Cómo reparar un iPhone 8 Plus que no se empareja ni se conecta a un dispositivo Bluetooth [Guía de solución de problemas]

Con la tecnología Bluetooth, puede compartir algunas de las funciones de su teléfono inteligente con otros dispositivos habilitados para Bluetooth. Todo lo que tiene que hacer es habilitar Bluetooth en su iPhone, habilitar el modo de emparejamiento en su dispositivo Bluetooth, emparejar y conectar. Una vez conectado, puede comenzar a reproducir pistas de audio desde su iPhone y escucharlas a través de los auriculares o el estéreo del automóvil, responder llamadas, transmitir videos o incluso transferir archivos y contenidos entre dispositivos. Ese debería haber sido un proceso fácil y fluido, pero con la presencia de fallas de software, lo que solía ser un proceso simple se vuelve complicado.

Los problemas de emparejamiento de Bluetooth pueden ocurrir incluso entre los dispositivos de niveles más altos como el nuevo teléfono inteligente insignia de Apple, el iPhone 8 Plus. Y de esto se trata esta publicación. Puede consultar este contexto si tiene problemas con el mismo problema en el mismo dispositivo iOS y necesita ayuda para solucionarlo. Continúe leyendo para descubrir cómo solucionar problemas de un iPhone 8 Plus que no se empareja ni conecta a un dispositivo Bluetooth.

Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas [ 19459003] ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro Cuestionario de problemas de iPhone .

Cómo solucionar problemas de iPhone 8 Plus que no se emparejan a través de Bluetooth

Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en tu iPhone 8 Plus. También asegúrese de que el otro dispositivo Bluetooth esté encendido o en modo detectable, y cerca de su iPhone. El alcance de Bluetooth suele ser de unos 30 pies, así que asegúrese de colocar sus dispositivos dentro de ese alcance, si no más cerca. Si eso aún no funciona, continúe y pruebe estas soluciones posteriores.

Primera solución: reinicia tu iPhone (reinicio suave).

Las fallas de software menores que podrían haber impedido que su iPhone se conectara a Bluetooth generalmente se solucionan apagando y volviendo a encender el iPhone. El proceso se llama reinicio suave o reinicio, un método de resolución de problemas simple pero muy efectivo que se utiliza para tratar varios tipos de errores de software en dispositivos móviles. Así es como se realiza un restablecimiento parcial en un iPhone 8 Plus:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido hasta que Aparece el comando Deslizar para apagar .
2. Arrastra el control deslizante hacia la derecha para apagar tu iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Esto no afectará la información personal y otros datos críticos guardados en la memoria interna de su iPhone, por lo tanto, no es necesario crear copias de seguridad.

Segunda solución: Desactive y vuelva a activar Bluetooth.

Apagar y encender Bluetooth también puede ayudar a solucionar fallas menores en los servicios de conectividad Bluetooth del teléfono. Es como reiniciar la función y borrar los errores para que vuelva a funcionar correctamente. A continuación, le indicamos lo que debe hacer:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque Bluetooth .
3. Luego, toque el interruptor junto a Bluetooth . Sabrá cuándo está apagado si el interruptor está gris.
4. Después de unos segundos, vuelva a tocar el interruptor para volver a activar Bluetooth. Luego, el interruptor se vuelve verde, lo que significa que Bluetooth está habilitado.

Alternativamente, puede activar y desactivar Bluetooth a través del Centro de control. Simplemente inicie el Centro de control desde la pantalla de inicio y luego toque el ícono de Bluetooth para apagarlo y luego toque el ícono para encender Bluetooth nuevamente. Otra forma de apagar y encender Bluetooth es a través de Siri.

Puede utilizar cualquiera de estos métodos, como prefiera. Después de apagar y encender Bluetooth, intente emparejar su iPhone y dispositivo Bluetooth nuevamente para ver si ahora pueden emparejarse o conectarse.

Tercera solución: Apague su accesorio Bluetooth y vuelva a encenderlo.

El problema no está solo en el iPhone, sino que también puede estar en el dispositivo Bluetooth con el que estás intentando emparejar. Si se trata de una falla de software menor en el dispositivo Bluetooth que impide que se conecte a su iPhone, entonces, apagar y volver a encender el modo de emparejamiento puede solucionar el problema. Por lo general, los dispositivos Bluetooth tendrán un interruptor o botón para presionar para activar y desactivar el modo de emparejamiento. Intente buscar ese interruptor, luego presiónelo y vuelva a encenderlo. Si no puede encontrar ese interruptor, simplemente apague el dispositivo durante unos segundos y vuelva a encenderlo.

Tan pronto como esté encendido y listo, vuelve a intentar emparejarlo con tu iPhone 8 Plus y comprueba si el problema está solucionado.

Cuarta solución: Olvídese o elimine los dispositivos Bluetooth en su iPhone 8 Plus.

Las conexiones Bluetooth también pueden dañarse y cuando esto sucede, problemas de emparejamiento pueden provocar. Para aclarar esto, intente eliminar u olvidar el dispositivo Bluetooth en su iPhone 8 Plus. Si lo hace, desconectará su iPhone del dispositivo Bluetooth y también borrará el dispositivo de la memoria de su iPhone. Es como si el dispositivo nunca hubiera estado conectado a tu iPhone. La próxima vez que los empareje, será como la primera vez que se conecten. Aquí se explica cómo olvidar / eliminar el dispositivo Bluetooth en un iPhone 8 Plus:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque Bluetooth .
3. Toca el icono de información azul o junto al dispositivo Bluetooth quieres olvidar.
4. Toque la opción para Olvidar este dispositivo.
5. Si se le solicita, presione Olvidar dispositivo para confirmar.

El dispositivo se borrará de la lista de Bluetooth.

Para comprobar si el dispositivo se ha olvidado correctamente, vaya al menú Configuración-> Bluetooth-> Mis dispositivos . No debería aparecer allí.

También puede olvidar o eliminar cualquier otro dispositivo Bluetooth de la memoria de su iPhone para evitar que cualquiera de ellos cause conflictos.

Una vez que haya eliminado u olvidado el dispositivo Bluetooth, reinicie su iPhone y luego comience a emparejarlo nuevamente. Una vez más, asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté cerca y en modo de emparejamiento. Si se empareja con su iPhone y comienza a funcionar, entonces el problema está solucionado. De lo contrario, pruebe con otras soluciones aplicables.

Quinta solución: restablece la configuración de red en tu iPhone 8 Plus.

Los problemas de software más complejos, en particular los que están asociados con las funciones de red, suelen necesitar soluciones avanzadas como restablecimientos de software. Dado que el problema con el que está lidiando es la conectividad Bluetooth, realizar un restablecimiento de la configuración de red en su iPhone puede ayudar. Al hacerlo, se borrarán los datos de todos sus dispositivos Bluetooth, redes Wi-Fi y configuraciones de VPN. Esto permite que su iPhone tenga un nuevo comienzo completo cuando se conecta a dispositivos habilitados para Bluetooth dentro del alcance. Entonces se solucionan problemas de software más intrincados. Antes de comenzar, tome nota de todas sus contraseñas de Wi-Fi, ya que deberá ingresarlas nuevamente después del restablecimiento. Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone 8 Plus:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toque General .
3. Desplácese y toque Restablecer .
4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Su iPhone restablecerá la configuración de red y se reiniciará automáticamente cuando haya terminado.

Después de que se reinicia, la configuración de red se ha restablecido a los valores predeterminados.

Habilite funciones de conectividad de red como Wi-Fi y Bluetooth. Luego intente emparejar su iPhone con su dispositivo Bluetooth nuevamente y vea si el problema está solucionado.

Si el problema persiste, intente emparejar su iPhone 8 Plus con otro dispositivo Bluetooth. Si puede emparejarse o conectarse a otros dispositivos / accesorios Bluetooth, significa que el problema está en el dispositivo Bluetooth. Puede ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.

Otras opciones

Puedes continuar solucionando el problema si tu iPhone 8 Plus aún no se empareja o no se conecta a tu Dispositivo Bluetooth después de realizar todas las soluciones mencionadas. El problema podría deberse a un error del sistema más complejo que requiere soluciones más avanzadas que restablecer la configuración de red. En este caso, primero puede recurrir a un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todo lo que haya en el sistema de su iPhone, incluida su información personal. En el proceso, también se borrarán los errores graves y el software malicioso que puedan haber causado problemas de emparejamiento de Bluetooth en su iPhone. Si eso no funciona, puede continuar con una restauración en modo DFU. Esta sería la última solución que puede probar. El proceso implica poner su iPhone en modo DFU, un estado en el que aún puede comunicarse con iTunes en una computadora sin cargar el sistema operativo o el cargador de arranque. Ambos métodos dan como resultado la pérdida de datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos de antemano si desea probarlos.

De lo contrario, lleve su iPhone y / o dispositivo Bluetooth a un centro de servicio para una evaluación de hardware.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone 8 Plus, no dude en para visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone 8 Plus. Si tiene otras inquietudes o problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo.