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¿Qué hacer si su iPhone XS de Apple no se empareja o se conecta a un accesorio Bluetooth? [Guía para resolver problemas]

Con la tecnología Bluetooth, puede hacer llamadas con manos libres con los auriculares mientras conduce su automóvil, escuchar música en altavoces inalámbricos, escribir a través de teclados inalámbricos o imprimir documentos en otra habitación. Todo esto y más se puede lograr simplemente habilitando la función Bluetooth en su nuevo iPhone XS y luego emparejándolo con su dispositivo Bluetooth. Cuando Bluetooth está habilitado, su iPhone se convertirá automáticamente en detectable y luego comenzará a buscar dispositivos Bluetooth dentro del alcance. Pero solo hay momentos en que el supuesto proceso simple se vuelve aún más complicado. Sigue leyendo para saber qué hacer si tienes problemas para hacer que tu iPhone XS se empareje o se conecte a un accesorio Bluetooth.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas como Ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya solucionamos. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro Cuestionario de problemas del iPhone .

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XS que no se emparejará con dispositivos Bluetooth?

Hay algunas cosas que debes tener en cuenta antes de poder emparejar tu iPhone XS con un accesorio Bluetooth. Primero y más importante es que Bluetooth debe estar encendido. Puede activar Bluetooth a través del Centro de control. Simplemente deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar el Centro de control y luego toque el icono de Bluetooth para activar la función, si es necesario. Si ya está encendido pero tu iPhone XS aún no se empareja con tu accesorio Bluetooth, apaga el interruptor Bluetooth y vuelve a encenderlo en breve. Esto puede ayudar a actualizar las funciones de Bluetooth en el teléfono, permitiendo así que su dispositivo iOS se conecte.

También asegúrese de que ambos dispositivos estén cerca y que su accesorio Bluetooth esté encendido. Tenga en cuenta que Bluetooth es una tecnología inalámbrica de corto alcance que se utiliza para conectar dispositivos. Si sus dispositivos están demasiado lejos el uno del otro, entonces existe la posibilidad de que no puedan comunicarse. Para asegurarse de que este no sea el problema, coloque ambos dispositivos uno al lado del otro mientras soluciona problemas de software con estas soluciones

Primera solución: reinicie / reinicie su iPhone XS y su dispositivo Bluetooth .

Esto puede ser solo una falla aleatoria en el iPhone o accesorio Bluetooth. En ese caso, reiniciar ambos dispositivos puede ayudar. Al realizar un restablecimiento parcial en el iPhone XS, se eliminan los errores menores de software que pueden haber causado que el emparejamiento de Bluetooth falle al principio. Así es como se hace:

  1. Mantenga presionado el Botón lateral / encendido y Botón de volumen durante unos segundos.
  2. Luego suelte ambos botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
  3. Arrastre el control deslizante Apagar hacia la derecha para apagar su teléfono.
  4. Después de aproximadamente 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón lateral / encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

En su accesorio Bluetooth, ubique el botón de Encendido para apagarlo y volver a encenderlo en breve. Esto también puede ayudar a actualizar el dispositivo, eliminar errores menores de firmware y hacer que funcione o se comunique correctamente con su dispositivo iOS.

También asegúrese de poner su accesorio Bluetooth en modo descubrimiento y espere a que aparezca en la lista de Bluetooth de su iPhone XS. Una vez que vea una lista de dispositivos Bluetooth dentro del alcance, puede comenzar el emparejamiento tocando el nombre de su accesorio Bluetooth. Si se le solicita, ingrese el PIN o la contraseña para acceder a su accesorio Bluetooth. Si no tiene la información, consulte la documentación del accesorio o comuníquese con el fabricante.

Segunda solución: activar y desactivar Bluetooth, Modo avión.

Apagar y encender Bluetooth también es otra forma de actualizar las conexiones Bluetooth del iPhone. Lo mismo sucede cuando activa y desactiva el modo Avión en su iPhone XS. Considere esto como la próxima solución para probar si un restablecimiento parcial no ayuda. Así es como:

  1. Toque para abrir Configuración .
  2. Toque Bluetooth .
  3. Toque el interruptor junto a Bluetooth para desactivar la función durante unos segundos.
  4. Luego toque el interruptor nuevamente para volver a activar Bluetooth. El interruptor Bluetooth se volverá verde. Eso significa que Bluetooth está habilitado.

Alternativamente, puede reiniciar las radios inalámbricas, incluyendo Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone XS, activando y desactivando el modo de avión en breve. Puede acceder al icono del modo Avión desde el Panel de control o yendo al menú Configuración-> Modo avión . Encenderlo automáticamente deshabilita las radios inalámbricas del teléfono y apagarlo hace lo contrario. Por lo tanto, es como un reinicio rápido de las funciones inalámbricas.

Tercera solución: eliminar / olvidar la conexión Bluetooth y luego volver a conectar.

La conexión Bluetooth podría haberse dañado y, por lo tanto, ya no funciona a menos que se vuelva a configurar. En ese caso, deberá olvidar o eliminar el dispositivo Bluetooth de la memoria de su iPhone. Así es como:

  1. Toca para abrir la aplicación desde Inicio.
  2. Toque Bluetooth .
  3. Toque el icono Información (i) junto al accesorio Bluetooth emparejado.
  4. Toque la opción para Olvídese de este dispositivo.
  5. Toque Olvidar dispositivo para confirmar.

El dispositivo Bluetooth seleccionado se eliminará. Reinicie su iPhone, agregue su accesorio Bluetooth y luego vuelva a intentar el emparejamiento.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone XS.

La configuración de red incorrecta en el teléfono también puede ser la principal fuente de conflicto, por lo que el emparejamiento de Bluetooth no funciona. Esta puede ser la causa subyacente si el problema comenzó después de modificar la configuración de red en el teléfono. Puede haber algunas opciones que no están configuradas correctamente y que conducen a un error. Para borrar esto, restablezca la configuración de red para restaurar los valores predeterminados y desde allí puede volver a configurar las opciones necesarias y habilitar solo las funciones necesarias. Así es como:

  1. Toque para abrir Configuración .
  2. Toque General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción Restablecer configuración de red .
  5. Ingrese su contraseña si se le solicita.
  6. Luego toque Restablezca la configuración de red nuevamente para confirmar.

Su iPhone se reiniciará automáticamente después de restablecer la configuración de red y luego restablecerá su configuración de red a los valores predeterminados. No olvide habilitar tanto Wi-Fi como Bluetooth en su iPhone XS para usar funciones inalámbricas y volver a conectar su iPhone a su accesorio Bluetooth.

Si su iPhone XS aún no pudo emparejarse o conectarse a su dispositivo Bluetooth después de agotar todas las soluciones anteriores, entonces es probable que esté lidiando con un problema de software más complejo que requiere soluciones más avanzadas como Un reinicio maestro. Puede optar por continuar con un restablecimiento de fábrica o una restauración de iOS como sus últimos recursos si desea solucionar más problemas. De lo contrario, busque más ayuda al escalar el problema al proveedor de su dispositivo.

Para verificar y garantizar la compatibilidad y el soporte del dispositivo, comuníquese con el fabricante de su accesorio Bluetooth o Soporte de Apple, y luego transmita el problema que tiene con las funciones Bluetooth de su iPhone XS. Si ve algún código de error o mensaje al intentar emparejar su iPhone XS con su accesorio Bluetooth, hágales saber la información para que puedan usarla como una pista para ofrecer la mejor solución posible.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XS, siéntase libre de visite nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XS. Si tiene otras inquietudes o ha encontrado algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle.

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