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La mayoría de los problemas que puede experimentar con sus auriculares supraaurales AirPods Max se pueden resolver si reinicia sus auriculares o restablece los AirPods Max a la configuración de fábrica.
Reiniciar vs restablecer
Quizás se esté preguntando cuál es la diferencia entre reiniciar y restablecer sus auriculares. Reiniciar los AirPods Max es lo mismo que reiniciar cualquier otro dispositivo, como tu iPhone o Mac. Hacer esto borrará la memoria y recargará el software interno y su configuración. Un simple reinicio puede ser todo lo que necesita para solucionar cualquier problema que pueda estar afectando a sus AirPods Max.
Sin embargo, si eso no ayuda, o ha decidido devolver o vender los auriculares, puede realizar un restablecimiento rápido. Según Apple , al hacerlo se borrará tu configuración actual, se desvinculará tu AirPods Max de tu cuenta de iCloud (y de todos tus dispositivos) y se volverá a cargar la configuración de fábrica.
Siga nuestro tutorial a continuación para obtener instrucciones paso a paso que detallan cómo restablecer sus AirPods Max y restablecerlos a la configuración de fábrica.
Cómo reiniciar o restablecer tus AirPods Max
Puede reiniciar sus AirPods Max, lo que conservará el emparejamiento y su configuración, o restablecerlos, lo que los desvinculará de su cuenta de iCloud y volverá a cargar la configuración de fábrica.
Cómo reiniciar AirPods Max
Si tiene problemas con su AirPods Max, puede realizar un reinicio rápido presionando y dorando el botón de control de ruido y la corona digital.
- Asegúrese de cargar sus AirPods Max durante unos minutos antes de reiniciarlos.
- Mantenga presionado el botón de control de ruido y la corona digital hasta que el LED parpadee en ámbar.
Al hacerlo, se reiniciarán tus AirPods Max.
Para aquellos que se preguntan, el botón de control de ruido y la corona digital se encuentran en la parte superior del auricular izquierdo. No olvide cargar sus AirPods Max antes de reiniciarlos para evitar más problemas. Cuando la carga de la batería de AirPods Max esté en veinte, diez y cinco por ciento restantes, recibirá una notificación en la pantalla de su dispositivo iOS y escuchará un tono en los auriculares.
Cómo restablecer AirPods Max a la configuración de fábrica
Si reiniciar sus AirPods Max no solucionó el problema que tiene, también puede intentar restablecer sus AirPods Max a la configuración de fábrica, lo que los desvinculará de su cuenta de iCloud.
- Asegúrese de cargar sus AirPods Max durante unos minutos antes de reiniciarlos.
- Presione simultáneamente y continúe presionando el botón de control de ruido y la corona digital que se encuentra en el auricular izquierdo hasta que el LED parpadee en ámbar y luego en blanco.
Esto desvinculará los auriculares de su cuenta de iCloud y los restablecerá a la configuración de fábrica. Después de restablecer sus AirPods Max, puede volver a conectarlos sacándolos del Smart Case y sosteniéndolos junto a su iPhone, iPad o Mac hasta que vea una animación de configuración.
También puede emparejar sus AirPods Max manualmente yendo a la configuración de Bluetooth.
¡Y así es como reinicias y restableces tus AirPods Max, niñas y niños!
Si se pregunta dónde encontrar el número de serie y el número de modelo de sus AirPods Max, que necesitará cuando se comunique con el soporte técnico de Apple , envíe sus auriculares para repararlos o informe un robo, ¡también tenemos un tutorial para eso!