Servicio de Reparación Apple


Reparación de hardware y sistema operativo de MacBook, iMac, Mac mini y Mac Pro

Cualquiera que sea su problema particular de hardware, podemos solucionarlo. Podemos reemplazar puertos USB rotos, pantallas rotas, teclados que se atascan, memorias RAM quemadas, discos duros que no giran y otros problemas de hardware. Lea nuestra página completa sobre reparación de Mac para obtener más información.

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Solución de problemas de iPhone

Cualquiera que sea el problema de su iPhone que esté experimentando, estamos aquí para ayudarlo.

Para obtener más información sobre cómo podemos hacer que su iPhone vuelvan a funcionar perfectamente, haga clic aquí.

Si tu iPhone ha recibido un fuerte golpe seguramente la pantalla se haya visto afectada en forma de rotura o ralladura del cristal. En algunos casos el táctil deja de detectar correctamente nuestro dedo al deslizarlo por encima de la pantalla. También es posible que el display LCD muestre la imagen distorsionada o con franjas verticales.
Con el fin de solucionar la avería en la pantalla, será necesario cambiar la pantalla completa de tu iPhone por una nueva.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
Si tu iPhone no carga la batería, al conectarlo a tu Mac, éste no lo detecta, o tenes que forzar mucho el conector del cable lightning para que haga contacto con tu teléfono Apple, es muy probable que el dock de carga se haya roto.

Para reparar tu iPhone será necesario cambiar el conector de carga Lightning por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
Las baterías con el paso del tiempo empiezan a perder capacidad de carga disminuyendo su duración, o bien provocando fallos en el iPhone como pueden ser apagones, reinícios aleatorios, descargas repentinas de la batería o incluso que se empiece a hinchar.
En cualquier caso, para solucionar estas incidencia será necesario cambiar la batería de tu iPhone por una nueva con el fin de volver a disfrutarlo como el primer día.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
El botón de home de tu iPhone puede fallar como consecuencia del desgaste del mismo, al recibir un fuerte golpe o al haber estado en contacto con líquidos.
En estos casos puede que no haga contacto correctamente, se haya desprendido o sea necesario presionarlo más fuerte de lo habitual para que reaccione. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el botón home por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
El botón power o de encendido de tu iPhone puede averiarse debido a un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos. En estos casos el iPhone puede dejar de funcionar correctamente imposibilitando el encendido, apagado o bloqueo del mismo. También es posible que el botón power se haya desprendido o hundido.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el botón Power/encendido por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
Los botones laterales para controlar el volumen del sonido del iPhone se pueden averiar debido a un fuerte golpe, por desgaste, por filtrado de líquidos o bien porque se han desprendido. En estos casos no será posible manejar el volumen del iPhone.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el flex encargado de manejar el volumen por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 4 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 2 horas.
La placa base de un iPhone es el componente fundamental donde se conectan las demás piezas del propio dispositivo como por ejemplo la pantalla, el conector de carga, el altavoz, etc. En la placa base están integrados distintos elementos como los circuitos y buses internos, microchips, etc. Estos elementos se pueden dañar por estar en contacto con líquidos o excesiva humedad, por sobrecalentamiento, por subidas de tensión por uso de cargadores no originales o en mal estado, etc.

Los síntomas más habituales de un fallo de placa base de iPhone son: Al tratar de restaurar el sistema a través de iTunes da error. La batería se descarga rápidamente aunque esté en buen estado o no carga correctamente a pesar de haber sido reemplazado el dock de carga o la misma batería. El iPhone no enciende. Aun habiendo reemplazando la antena, el iPhone no se puede conectar correctamente a una red Wifi, 3G/4G o bluetooth, pudiendo mostrar una alerta de Sin Servicio. Cuando una placa base de iPhone está dañada, no hay opción a reemplazarla por una nueva.

La única posibilidad de reparar el iPhone es realizando una intervención en la misma placa base. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, procederemos a la reparación de placa base para iPhone a nivel de micro soldadura con el fin de solucionar estas incidencias. En ella se reemplazarán los elementos dañados como diodos, capacitadores, mosfet, chips, etc. y se eliminarán los corto circuitos.
Una vez finalizada la intervención en la placa base del iPhone, se verificará si ha sido exitosa o no.

Nota:
• Es muy probable que la Información almacenada en el iPhone no se pueda mantener al ser necesario, en la mayoria de casos, la restauración del sistema operativo durante el proceso de reparación. En cualquier caso haremos todo lo posible por salvarla.

Plazo previsto:
• Servicio normal: 10 días laborables.
Si no puedes conectar correctamente los auriculares en la entrada jack de tu iPhone, al conectarlo suena el sonido distorsionado aunque en otro dispositivo los auriculares suenan correctamente o directamente, no suena nada cuando intentas reproducir audio a través del altavoz del iPhone, es muy probable que el conector del auricular esté estropeado. La falla de este componente suele estar originada por algún residuo que haya quedado dentro del conector Jack y no pueda ser extraído o que lo haya dañado.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el conector del auricular por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 4 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 2 horas.
Cuando tu iPhone presenta fallos al conectarse a una red Wifi, 3G/ 4G o Bluetooth como por ejemplo: aun estando cerca del punto de acceso, la señal es muy débil, lentitud en la conexión o desconexiones constantes, es bastante probable que su antena se haya roto.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar su antena por una nueva.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 4 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 2 horas.
La cámara trasera o principal se puede dañar por culpa de un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos.
En estos casos el iPhone al abrir la app de Cámara o al tratar de realizar una video – llamada, puede mostrar un mensaje de error, o lo más probable, es que no sea capaz de captar ninguna imagen.
También es posible que la cámara funcione correctamente pero el flash o linterna, no. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar la cámara principal por una nueva

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
La cámara trasera o principal se puede dañar por culpa de un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos.
En estos casos el iPhone al abrir la app de Cámara o al tratar de realizar una video – llamada, puede mostrar un mensaje de error, o lo más probable, es que no sea capaz de captar ninguna imagen.
También es posible que la cámara funcione correctamente pero el flash o linterna, no. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar la cámara principal por una nueva

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
El altavoz principal o inferior se puede dañar por culpa de la suciedad, de un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos. En estos casos no emitirá ningún sonido a través del altavoz o sonará mal y distorsionado.
Si puedes escuchar correctamente el audio a través de los auriculares o mediante unos altavoces bluetooth, es muy probable que el altavoz de tu iPhone se haya dañado.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el altavoz por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
El micrófono de tu iPhone puede dejar de funcionar correctamente por distintos motivos como un golpe, por haber estado en contacto con líquido, etc.
Los síntomas habituales suelen ser: Al realizar una video llamada o al usar Siri se te escucha distorsionado. El audio de los videos o de las notas de voz grabados con el iPad no se escucha correctamente. Si tu iPhone presenta alguna de estos fallos, será necesario cambiar el micrófono por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo
Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.
Si al hablar por teléfono con tu iPhone no escuchas correctamente a la otra persona es bastante problema que el auricular se haya roto.

Es una falla que se suele producir debido al contacto del teléfono con algún tipo de líquido, al recibir un impacto o al haber entrado algún residuo en la ranura por la que suena.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar su auricular por uno nuevo.

Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, El presupuesto no tiene costo

Plazo previsto:
• Servicio normal: 2 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora.

Reparación de iPad

Cualquiera que sea su problema particular de hardware, o software podemos solucionarlo. Podemos reemplazar puerto de carga roto, pantalla rota, teclados que se atascan, audio que no. funciona, baterias desgastadas y otros problemas de hardware.
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