Cómo reparar los datos móviles que no funcionan en el iPhone 15 Pro Max ProS después de la actualización de iOS 13 [Guía de solución de problemas]

¿Tiene problemas con los datos móviles de su iPhone 15 ProS que no funcionan en iOS 13? Si es así, entonces esta publicación podría ayudar a solucionar el problema. Siga leyendo y obtenga ayuda.

Los datos móviles juegan un papel vital en los teléfonos inteligentes en estos días, particularmente como una alternativa a la red Wi-Fi no disponible. Le permite conectarse a Internet en su teléfono mientras se encuentra en un área donde la conexión Wi-Fi no es accesible.

Sin embargo, su usabilidad también puede verse obstaculizada por algunos factores, desde fallas en el software hasta problemas con la cuenta celular. El mantenimiento del servidor y las actualizaciones de su proveedor de red también podrían generar errores similares al utilizar datos móviles en su dispositivo. En esta publicación se aborda un problema relevante en los datos móviles del iPhone XS que no funciona después de la actualización de iOS 13. También he trazado algunas soluciones comunes para ayudarlo aún más cuando necesite más ayuda para solucionar el mismo problema. Siga leyendo para descubrir cómo lidiar con los problemas de datos móviles en su iPhone 15 ProS después de la instalación de una actualización de iOS.

Solución de problemas de datos móviles del iPhone 15 ProS que no funcionan en iOS 13

Los siguientes procedimientos te ayudarán a descartar factores comunes que pueden causar errores de datos móviles en tu iPhone después de una implementación de actualización de iOS. Pruebe cada una de estas soluciones antes de comunicarse con su proveedor de servicios de red. Antes de comenzar, verifique y asegúrese de que su iPhone reciba una señal de red celular estable. No podrá utilizar los servicios móviles en su dispositivo si se producen problemas con la señal móvil. En este caso, primero deberá ocuparse de los problemas de señal de la red. Si la señal es buena pero los datos móviles aún fallan , entonces puede continuar y comenzar a solucionar problemas de su dispositivo.

Primera solución: Activar y desactivar el modo Avión.

Si usted es una de esas personas que desea una solución fácil y rápida para el problema de datos móviles , este método funcionará mejor para usted. Habilitar y deshabilitar el modo avión le permite actualizar las conexiones en su dispositivo, eliminando esos fallos menores de conectividad que podrían haber estado causando que los datos móviles no funcionen en su iPhone 15 ProS. Puede activar y desactivar el modo avión con estos pasos:

1. Acceda a Configuración desde la pantalla Inicio .
2. Marque Modo avión . Si la palanca está actualmente activada, tóquela para desactivarla. De lo contrario, toque el botón para activarlo.
3. Mientras el modo Avión está habilitado, realiza un restablecimiento parcial en tu dispositivo.
4. Espere a que su teléfono vuelva a estar en línea después del reinicio y luego acceda a Configuración> Modo avión . Toque el interruptor para desactivar la función.

Para su referencia, el reinicio por software se realiza de esta manera:

1. Mantenga presionado el botón de encendido / lateral y cualquiera de los Botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte ambos botones una vez Deslice para apagar Aparece el mensaje en la pantalla.
3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su teléfono.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón Encendido / lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Este proceso no eliminará ninguna información personal de su dispositivo, por lo que debe permanecer intacta. Una vez que las conexiones vuelvan a estar en línea, compruebe si los datos móviles de su iPhone 15 ProS funcionan correctamente.

Segunda solución: Actualiza los datos móviles en tu iPhone 15 ProS.

Si activar y desactivar el modo avión no solucionó el problema, podemos trabajar directamente en la función. Este proceso elimina los errores de conectividad de red que podrían estar provocando que la función de datos móviles no funcione correctamente. El problema debe solucionarse si esos son los principales desencadenantes por los que ocurre este problema. Simplemente siga los pasos a continuación para activar y desactivar los datos celulares:

1. Seleccione Configuración en la pantalla Inicio .
2. Toque en Datos móviles .
3. Mueva el interruptor de datos móviles para apagar la función durante unos segundos y luego toque el interruptor nuevamente para encenderlo.

Simplemente permita que se establezca la conexión de datos móviles antes de verificar si está funcionando como se esperaba.

Tercera solución: busque actualizaciones de operadores pendientes.

Las actualizaciones del operador generalmente se proporcionan para corregir errores y mejorar ciertas funciones que admite su operador, como los datos móviles. Además, la configuración del operador obsoleta puede no funcionar bien con iOS 13, lo que hace que los datos móviles no funcionen después de la actualización y la actualización de la configuración del operador puede resolver el problema. Algunas actualizaciones del operador se envían automáticamente, sin embargo, puede verificar manualmente si hay actualizaciones pendientes del operador con estos pasos:

1. Acceda a Configuración desde la pantalla Inicio .
2. Toque General .
3. Seleccione Acerca de .
4. Espere unos segundos hasta que aparezca la notificación de actualización en su pantalla. Si hay una actualización de operador disponible, verá una opción emergente para actualizar la configuración de su operador.

Simplemente siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Aparte de la configuración del operador, es posible que desee buscar una actualización de software. Apple lanzó recientemente una versión de software de seguimiento que corrige un par de problemas reportados. Esto podría aumentar las posibilidades de solucionar el problema de datos celulares . Simplemente acceda al menú Configuración-> General-> Actualización de software y luego siga las instrucciones en pantalla para comenzar a descargar el archivo de actualización en su dispositivo.

Cuando finalice la actualización, reinicie su iPhone para implementar los nuevos cambios en el sistema junto con las correcciones de errores integradas.

Cuarta solución: Restablezca la configuración de red en su iPhone 15 ProS para reparar los datos móviles que no funcionan en iOS 13.

La anulación de iOS ha sido una norma durante una actualización de software importante como iOS 13. La mayoría de las configuraciones atacadas residen en configuraciones de red, ya que son una de la información más vulnerable que se puede modificar fácilmente. Además, si le gusta personalizar la configuración de su dispositivo, es posible que haya configurado algunas configuraciones de forma incorrecta y provoque la aparición de síntomas relevantes. Al realizar el restablecimiento de la configuración de red, se eliminarán todas las configuraciones de red personalizadas, incluidas las anulaciones de iOS, y se revertirán a los valores y opciones predeterminados. Si esto es algo que desea probar, aquí le mostramos cómo:

1. Acceda a Configuración desde la pantalla Inicio .
2. Toque General .
3. Desplácese hacia abajo y luego seleccione Restablecer .
4. Toque la opción Restablecer configuración de red .
5. Ingrese la contraseña de su dispositivo una vez que se le solicite.
6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Verás que tu dispositivo se reinicia automáticamente una vez que finaliza el proceso de restablecimiento. Solo permita un reinicio completo y luego pruebe si el problema se ha corregido.

Quinta solución: Restaura tu iPhone 15 ProS a su configuración predeterminada de fábrica.

Los errores fatales de software que provocan discrepancias en algunas funciones de su dispositivo, como los datos móviles que no funcionan, pueden no ser viables para soluciones simples. Si esa es la razón principal por la que todavía tiene el problema hasta este punto, restaurar su iPhone 15 ProS a su configuración predeterminada de fábrica podría ayudarlo. Al hacerlo, se borrará por completo el contenido de su dispositivo, incluidos los fallos obstinados que pueden haber estado creando un bloqueo en la funcionalidad de los datos celulares y se restauran las configuraciones predeterminadas de fábrica. Como esto también eliminará la memoria interna del teléfono, puede crear copias de seguridad de sus archivos importantes a través de iCloud o iTunes antes de ejecutar los pasos. Si se crean copias de seguridad, así es como se hace:

1. Acceda a Configuración desde la pantalla Inicio .
2. Toque General .
3. Desplácese hacia abajo y luego seleccione Restablecer .
4. Toque la opción Borrar todos los contenidos y configuraciones .
5. Ingrese la contraseña de su dispositivo una vez que se le solicite.
6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de todos los ajustes.

Después de que se complete el restablecimiento de fábrica, tu iPhone 15 ProS se reiniciará automáticamente. Simplemente siga el proceso de configuración inicial para usar su iPhone nuevamente. Puede utilizar el asistente de configuración inicial para facilitar las cosas. Después de configurar el dispositivo, habilite sus datos móviles para verificar si está funcionando o no.

¿Qué hacer a continuación si los datos móviles de su iPhone 15 ProS aún no funcionan en iOS 13?

De modo que ha intentado todos los procedimientos indicados, pero fue en vano. Si así es como terminó después de realizar la resolución de problemas básicos, entonces eso podría ser una indicación de que está lidiando con un problema complejo posterior a la actualización. Y aquí es cuando debería considerar realizar soluciones más avanzadas como la restauración en modo recuperación y la restauración en modo DFU.

Restaurar iOS generalmente genera resultados positivos cuando se trata de fallas importantes del sistema, incluidos errores complejos de iOS. Pero la principal desventaja es que podría perder información crítica después, considerando que estos métodos borrarán todo de su dispositivo. Si desea continuar y solucionar más problemas, puede intentar restaurar su iPhone en modo de recuperación primero.

Si es posible, haga una copia de seguridad de los datos de su iPhone en iTunes de antemano. Puede consultar una guía paso a paso sobre cómo restaurar un iPhone 15 ProS en modo de recuperación y cómo realizar una restauración en modo DFU, publicada en la sección de tutoriales de este sitio.

Si eliges jugar seguro y decides dejar de solucionar problemas, puedes escalar el problema a tu operador de iPhone o contactar al soporte de Apple para obtener más sugerencias.

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