El problema de sobrecalentamiento en los teléfonos inteligentes se atribuye principalmente al agotamiento de la batería y la CPU. Lo que sucede es que algo en el sistema telefónico impide que el procesador descanse y por lo tanto se agota a tiempo. Cuando el procesador se agota, el dispositivo normalmente se calienta. Y dado que el procesador no se detiene, no hay forma de que el sistema se enfríe. Como consecuencia, el teléfono se sobrecalienta. Puede decir que su teléfono se está sobrecalentando si su temperatura de funcionamiento supera los 35 grados Celsius.
Los problemas de sobrecalentamiento generalmente ocurren en dispositivos anteriores debido al desgaste o la depreciación de la batería. Pero en los dispositivos nuevos, el sobrecalentamiento a menudo ocurre entre los síntomas de errores de aplicación, sistema mal configurado, actualizaciones incorrectas y otros factores relacionados con el software. Dicho esto, el problema se puede solucionar en casa. A continuación se destacan formas sencillas de solucionar el problema de sobrecalentamiento en el nuevo iPhone XS Max. Para saber cómo solucionar este problema, desplácese hacia abajo y siga leyendo.
Antes de continuar, si encontraste esta publicación porque estabas tratando de encontrar una solución a tu problema, intenta visitar nuestra página de solución de problemas [ 19459003] ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro Cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar.
Las aplicaciones en segundo plano se componen de aplicaciones que ha abierto anteriormente pero que no ha cerrado. Permanecen inactivos, pero se ejecutan en segundo plano y están listos para iniciarse cuando se activen. Si bien mantener las aplicaciones en segundo plano es esencial para la multitarea o el cambio rápido de aplicaciones, también puede causar problemas en algún momento. Las aplicaciones pueden eventualmente fallar y volverse maliciosas cuando se mantienen abiertas durante mucho tiempo. Y ocurre lo mismo con las aplicaciones en segundo plano. Cuando esto sucede, hay una tendencia a que otras aplicaciones o el propio sistema telefónico se vean afectados. Y el sobrecalentamiento es uno de los posibles síntomas. Para descartar esto, se recomienda borrar las aplicaciones en segundo plano. Así es como se hace:
Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, fuerce el reinicio de su iPhone XS Max para eliminar fallas menores de aplicaciones y iOS que pueden haber provocado que el procesador y el sistema de batería del iPhone se vuelvan deshonestos y agotados . Así es como se lleva a cabo un reinicio forzado:
Use su dispositivo como lo hace normalmente después de que se reinicia, luego vea si todavía se sobrecalienta o deja de hacerlo.
Las aplicaciones maliciosas que causaron síntomas de sobrecalentamiento también se pueden remediar actualizándolas. Al igual que las actualizaciones de iOS, las actualizaciones de la aplicación también incluyen parches para corregir errores de aplicación provocados por errores aleatorios y malware. Para buscar e instalar manualmente actualizaciones de aplicaciones pendientes en tu iPhone XS Max, simplemente sigue estos pasos:
Ver y analizar la información de uso de la batería en su iPhone XS Max también puede ayudar a deshacerse de las aplicaciones defectuosas que hicieron que la batería se agotara y se calentara tan rápidamente. A continuación, se muestra cómo ver esta información:
En la pantalla de la batería, verá detalles sobre lo que consume la mayor parte de la vida útil de la batería de su iPhone junto con el porcentaje de uso. A través de esta información, sabrá si ciertas aplicaciones muestran un consumo de energía inusual en un período de tiempo determinado.
Simplemente navegue a la sección Uso de batería por aplicación y luego seleccione la opción para Mostrar actividad.
Si encuentra un consumo de batería inusual en una aplicación, entonces debe hacer algo para administrar esa aplicación. Si es necesario, elimine algunas aplicaciones malas, especialmente aquellas que ya no usa.
También se recomienda instalar la última versión de iOS disponible para su iPhone, ya que las nuevas actualizaciones de iOS a menudo contienen correcciones de errores y mejoras de seguridad. Esta debería ser la clave para arreglar el síntoma de sobrecalentamiento causado por cualquier tipo de malware. Si su iPhone tiene acceso estable a Internet Wi-Fi, puede buscar nuevas actualizaciones de iOS a través del aire (OTA) con estos pasos:
Si hay una actualización disponible, verá los detalles de la actualización y la opción de descargar e instalar. Para su custodia, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes de antemano. Luego, siga las instrucciones en pantalla para actualizar su iPhone de forma inalámbrica.
Reinicie el teléfono después de que la nueva versión de iOS esté completamente instalada. Si lo hace, se asegurará de que todos los cambios nuevos en el sistema se apliquen correctamente.
Algunas configuraciones y opciones que están apagadas o encendidas también pueden ser el disparador como servicios de ubicación y funciones de sincronización que se mantienen habilitadas. Las configuraciones y opciones que harían que el procesador funcionara continuamente son las culpables. Para borrar esto, siga estos pasos para restablecer todas las configuraciones en el teléfono:
Después del reinicio, su teléfono se reinicia automáticamente. Para entonces, puede comenzar a habilitar solo las funciones que necesita usar, incluido Wi-Fi.
Si el reinicio anterior no pudo rectificar el error y el síntoma de sobrecalentamiento continúa, debe recurrir a una solución más avanzada. Para lidiar con problemas complejos de software, el restablecimiento de fábrica y la restauración de iOS pueden considerarse la próxima solución potencial para probar. Pero antes de hacerlo, cree una copia de toda su información crítica en iCloud o iTunes porque también se eliminarán junto con otros contenidos. Luego puede proceder con un restablecimiento de fábrica a través de la configuración de su iPhone con estos pasos:
La mayoría de las veces, los problemas relacionados con el software se resuelven después de realizar un restablecimiento de fábrica. Por lo tanto, el problema de sobrecalentamiento causado por errores de software en el teléfono debería solucionarse para entonces. De lo contrario, sería necesario reparar el hardware. En este punto, puede pensar en una batería defectuosa u otros componentes dañados del iPhone como los principales desencadenantes.
Existe una mayor probabilidad de que estés lidiando con problemas de hardware como una batería defectuosa u otros componentes dañados, si tu iPhone XS Max todavía se está sobrecalentando después de aplicar las soluciones anteriores. En este punto, lleve su iPhone al centro de servicio autorizado por Apple más cercano en su lugar para una evaluación completa del hardware. O puede escalar el problema al operador de su dispositivo o al Soporte de Apple para obtener más recomendaciones. Es posible que deba obtener un reemplazo de iPhone nuevo si el problema se atribuye a defectos de fábrica. Sin embargo, esto rara vez ocurre, pero es posible que ocurra. Y aquí es donde las garantías cumplen su propósito.
PUESTOS RELEVANTES:
Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XS Max, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XS Max. Si tiene otras inquietudes o problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo.
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