Cómo reparar un iPhone 15 Pro Max Pro Pro Max que no puede hacer llamadas telefónicas

Lo que la mayoría de las personas aprecian más son las funciones avanzadas que ofrece un nuevo teléfono inteligente. Sin embargo, un teléfono inteligente nunca se considerará inteligente si no cumple con las funciones básicas, particularmente las llamadas y los mensajes de texto. Aunque rara vez escuchas que un nuevo teléfono tiene problemas para ejecutar funciones básicas de llamadas y mensajes de texto o las llamadas de iPhone caen , este problema no es imposible de producir. Incluso los iPhones insignia más nuevos de Apple no son una excepción. En esta publicación se aborda un problema pertinente en el nuevo iPhone 15 Pro Max que no puede hacer llamadas telefónicas por alguna razón. Siga leyendo para descubrir por qué ocurren cosas como estas y cómo lidiar con ellas.

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Solución de problemas de un iPhone 15 Pro Max que no puede hacer llamadas telefónicas

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que su iPhone tenga una red celular estable señal. Si la señal no es estable o es demasiado débil, las funciones de llamadas y mensajes de texto pueden no funcionar. Mientras tanto, los problemas relacionados con el software que afectan las funciones de llamada de su iPhone generalmente se manejan mediante la realización de algunas soluciones. Mientras su iPhone esté libre de cualquier tipo de daño de hardware, su posibilidad de resolver el problema es definitivamente mayor. Todo lo que necesitas es probar cada uno de ellos.

Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio por software).

Un simple reinicio en el teléfono puede ayudar a solucionar varios tipos de problemas de software, incluyendo fallas de procesamiento de llamadas aleatorias. Este proceso no afecta los datos guardados en la memoria interna, por lo que no será necesario realizar una copia de seguridad de los archivos. Si aún no lo ha hecho, simplemente siga estos pasos para reiniciar su iphone 11 Pro Max:

1. Presione y sostenga simultáneamente Botones laterales y Subir volumen durante unos segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca la barra Deslizar para apagar .
3. Deslice o arrastre la barra para apagar su dispositivo.
4. Después de aproximadamente 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón lateral y luego suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.

Espere a que su iPhone termine de reiniciarse y permita que restablezca la señal de la red celular. Una vez que la señal esté estable, abra la aplicación de marcación telefónica y luego intente realizar una llamada de prueba para ver si ya está funcionando.

Segunda solución: activar y desactivar el modo avión.

Los problemas que afectan a las funciones inalámbricas de su iPhone también pueden solucionarse con otro truco simple llamado alternar modo avión. Funciona desactivando simultáneamente las radios inalámbricas del teléfono, incluyendo Wi-Fi, Bluetooth y datos móviles. Así es como funciona:

1. Toque Configuración desde Inicio .
2. Seleccione Modo avión .
3. Mueva el interruptor junto a Modo avión para activar la función. Todas las funciones inalámbricas de su teléfono se desactivan simultáneamente.
4. Mientras el modo Avión está habilitado, realice un restablecimiento parcial en su teléfono.
5. Espere hasta que su teléfono termine de reiniciarse y luego regrese al menú Configuración-> Modo avión .
6. Finalmente, toque el interruptor Modo avión nuevamente para desactivar la función.

Espere a que su teléfono restablezca la señal de la red celular y una vez que esté estable, intente realizar una llamada de prueba y vea si pasará esta vez.

Tercera solución: actualice la configuración del operador en su iPhone 15 Pro Max.

Los problemas relacionados con la red también se pueden solucionar instalando actualizaciones de operador. Estas actualizaciones provienen de su proveedor / operador de servicios de red. Por lo general, integran mejoras en el sistema de red, así como arreglan parches para deshacerse de los errores de red existentes. Si bien la mayoría de las actualizaciones del operador son automáticas, otras requieren implementación manual. Si su teléfono puede acceder a Internet, siga estos pasos para verificar manualmente la actualización del operador disponible en su iPhone 15 Pro Max:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
2. Seleccione General .
3. Toque Acerca de .

Si ve una notificación que dice que hay disponible una nueva actualización de operador, solo siga las instrucciones proporcionadas para instalar la actualización en su teléfono.

Además de las actualizaciones del proveedor, la instalación de la última versión de iOS disponible para su iPhone también puede ayudar a solucionar el problema si los errores persistentes del sistema son los culpables. Al igual que las actualizaciones de operadores, las actualizaciones de iOS también incorporan algunos parches de reparación dedicados para abordar problemas generalizados entre dispositivos iOS. Simplemente siga estos pasos para buscar nuevas actualizaciones de iOS de forma inalámbrica:

1. Toque Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Toque Actualización de software.

Se mostrará una notificación si una nueva actualización de firmware está disponible. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización en su dispositivo. Sin embargo, antes de actualizar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes para su custodia.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red para reparar su iPhone 15 Pro Max que no puede hacer llamadas telefónicas.

Si la causa subyacente es una configuración de red incorrecta o una configuración de red no válida, es probable que el problema se resuelva al restablecer la configuración de red en su teléfono. Esto borrará todas las configuraciones de red actuales, incluidas las redes Wi-Fi guardadas, las conexiones Bluetooth y la configuración celular. Cualquier error asociado también será eliminado. Si desea darle una oportunidad, así es como se hace:

1. En la pantalla de inicio, toque Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer .
4. Toque Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Ingrese su contraseña si se le solicita que continúe.
6. Confirme la acción tocando en Restablecer configuración de red nuevamente .

Cuando finaliza el restablecimiento, el teléfono se reinicia automáticamente y luego carga los valores de red originales. Dicho esto, deberá volver a habilitar Wi-Fi, datos móviles, Bluetooth y otras funciones inalámbricas / de red para poder usarlas nuevamente en su teléfono.

Quinta solución: reinstale su tarjeta SIM.

Para utilizar el servicio celular, su teléfono debe tener una tarjeta SIM instalada. Esta tarjeta SIM debe aprovisionarse con el plan correcto al que está suscrita su cuenta, por lo tanto, debe provenir de su proveedor o proveedor de red.

Antes de comenzar, asegúrese de apagar su iPhone por completo. Esto es algo que debe hacer para evitar causar algún tipo de daño a los componentes de la tarjeta SIM o al dispositivo en sí. Continúe con estos pasos una vez que su iPhone esté apagado.

1. Inserta el eyector SIM en el pequeño orificio en la bandeja SIM ubicada en el lado derecho de tu iPhone.
2. Empuje suavemente el eyector SIM hasta que salga la bandeja.
3. Extraiga la bandeja y retire la tarjeta SIM.
4. Examine la tarjeta en busca de signos visibles de daños como rasguños o rastros de líquidos.
5. Si no hay ninguno, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo y el borde con muesca en la esquina superior derecha.
6. Empuje la bandeja SIM nuevamente dentro del teléfono hasta que escuche un clic en su lugar.

Sabrás cuándo la bandeja está asegurada cuando está al ras del lado de tu teléfono. Para entonces, puede volver a encender su teléfono y luego volver a intentar hacer una llamada telefónica para ver si ya está funcionando.

Si sospecha que la tarjeta SIM está dañada, intente insertarla en su otro dispositivo compatible y luego vea si puede hacer llamadas telefónicas usando la misma tarjeta SIM . Si funciona en su otro dispositivo, entonces la tarjeta SIM no es la causa subyacente. De lo contrario, puede informar el problema a su proveedor y preguntarle si puede reemplazar una nueva tarjeta SIM.

Último recurso: borra tu iPhone y restaura la configuración predeterminada de fábrica.

Recurrir a un restablecimiento de fábrica puede considerarse entre las últimas opciones si ninguno de los métodos anteriores es capaz de resolver el problema. Lo que está tratando podría deberse a algunos errores complejos del sistema que arruinaron las funciones de llamada del teléfono . Para corregir errores fatales del sistema como este, generalmente se necesita borrar el dispositivo. Hacerlo te permite configurar todo como nuevo. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos críticos en iCloud o iTunes. Luego, siga estos pasos siempre que esté configurado para restablecer de fábrica su iPhone:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
2. Toque General de las opciones dadas.
3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se le solicita un mensaje de advertencia, toque Borrar iPhon e para continuar.
6. Ingrese su código de acceso para continuar.
7. Toque Borrar iPhone dos veces para confirmar.

Cuando finalice el restablecimiento, el teléfono se reiniciará. Tan pronto como termine de reiniciarse, puede continuar con el proceso de configuración inicial utilizando el asistente de configuración.

¿Qué hacer si su iPhone 15 Pro Max todavía no puede hacer llamadas telefónicas?

Los problemas celulares que no pudieron resolverse mediante los procedimientos antes mencionados suelen ser los que tienen algo que ver con problemas de cuenta, así como con interrupciones temporales de la red. Esto es cuando necesita comunicarse con su proveedor de servicios de red o operador para la verificación. Los problemas relacionados con la cuenta, como las facturas pendientes de pago, generalmente son la razón principal de la desconexión suave (temporal) de los servicios salientes. En este caso, primero deberá resolver las cosas con su proveedor y sus servicios salientes, incluidas las llamadas salientes, deberían volver a funcionar una vez que haya resuelto todos los problemas de la cuenta. Para problemas de llamadas debido a interrupciones temporales de la red, no puede hacer mucho por su parte, sino esperar hasta que finalice la interrupción.

Para ninguna de estas sugerencias funcionó y su nuevo iPhone 15 Pro Max todavía no puede hacer llamadas telefónicas, debe enviar el problema al Soporte de Apple para obtener más ayuda.

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