Después de la actualización de iPadOS 15.5, un número desconocido de propietarios de iPad mini se han quejado de los problemas de carga intermitente que afectan a su tableta Apple.
Es decir, si no ha podido cargar su iPad mini 6 correctamente después de actualizar a iPadOS 15.5, que se lanzó en mayo, definitivamente no está solo. Según las publicaciones en los propios foros de Apple , un porcentaje desconocido de propietarios de iPad mini 6 parece verse afectado por el problema de carga. Hasta ahora, el problema se limita a los últimos iPad minis de Apple y solo se manifiesta después de una actualización a iPadOS 15.5. En otras palabras, esto indica claramente que el problema de la carga está basado en el software y no en el hardware. Leer: Consejos sobre cómo usar AssistiveTouch en iPad
La empresa envió un memorando a sus proveedores de servicios autorizados en el que reconoce el problema de cobro. El memo, obtenido por MacRumors , confirma que la empresa de Cupertino está investigando actualmente este aparente error.
En el memorando enviado a los proveedores de servicios autorizados, Apple dijo que es consciente de que algunos usuarios pueden informar que el último ?iPad mini? no se puede cargar después de actualizar a iPadOS 15.5. Apple recomienda que los proveedores de servicios y el personal minorista informen a los clientes que reinicien el dispositivo como una solución temporal mientras continúa la investigación.
Hasta ahora, el error de carga parece afectar solo al iPad mini 6. Nos aseguraremos de informarle sobre la situación, así que mantenga los ojos bien abiertos.
Según el memorando de Apple, se trata de un error de software. Algunas personas sospecharon que había algún problema con el iPad mini 6, pero Apple dice que el problema de carga no es causado por un hardware defectuoso. Es decir, no hay retiro del producto. De hecho, es posible que cambiar una unidad afectada por un nuevo iPad mini no resuelva el problema. Tampoco reemplazar la batería, continúa Apple. Pero sabemos lo que hará: ¡una futura actualización de iOS!
Sin embargo, hasta que Apple publique una solución, no hay nada en particular que pueda hacer para aliviar el problema. Apple recomienda reiniciar el dispositivo cuando comience a mostrar problemas de carga, pero eso es solo una solución temporal. Si ya actualizó su iPad mini a iPadOS 15.5, entonces no hay nada que hacer hasta que llegue una solución en una futura actualización de iOS. Si todavía tiene una versión anterior de iPadOS, asegúrese de no actualizar su iPad mini a iPadOS 15.5 hasta que haya una solución disponible.
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