Cuando su navegador muestra un error prohibido 403, le dice que no tiene permiso para ver un archivo, página o URL solicitados. Este error generalmente ocurre cuando su dirección IP tiene restringido el acceso a una página o recurso y, de la misma manera, podría deberse a la eliminación del permiso de archivo. En resumen, se deniega el acceso a la página o al recurso al que intenta acceder.
Para darle algunas ideas sobre cómo lidiar con este error en caso de que lo encuentre mientras usa Safari en su iPhone XS, he descrito algunas soluciones útiles para servir como referencia para solucionar problemas de la aplicación del navegador o la conexión de red de su teléfono. Siga leyendo para obtener más información.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas para nosotros Ya he abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro Cuestionario de problemas de iPhone .
Antes de comenzar a solucionar problemas de la aplicación Safari y su iPhone XS, verifique y asegúrese de que su conexión a Internet funcione bien y sea estable. El acceso a algunos sitios web también puede estar restringido debido a una conexión a Internet lenta o intermitente. Intente navegar a través de diferentes sitios web y páginas para ver si se están cargando y funcionando según lo previsto. O también puede intentar abrir aplicaciones en línea para ver si funcionan. De lo contrario, primero tendrá que lidiar con los problemas de Internet. Si Internet funciona bien pero Safari aún muestra un error Prohibido (403), entonces puede continuar e intentar aplicar estas soluciones.
Al igual que cualquier otra aplicación, Safari también puede ceder errores menores y fallas cuando se activa por algunos factores, desde problemas relacionados con la red hasta errores aleatorios. Y cuando esto sucede, pueden ocurrir síntomas y errores al azar. Por lo general, estos problemas menores de la aplicación se solucionan fácilmente al forzar el cierre y reiniciarlo. De lo contrario, restablezca el software o reinicie el teléfono. Entonces, esto es lo que puedes intentar hacer primero.
Borrar todas las aplicaciones en segundo plano también puede ayudar a solucionar el problema si esto se atribuye a un rendimiento lento. Si borrar Safari y otras aplicaciones en segundo plano no ayuda, intente realizar un reinicio por software en su iPhone XS con estos pasos:
Un restablecimiento parcial volca los archivos basura de la memoria interna que podrían haber causado problemas al Safari o las funciones de cualquier otra aplicación. Esto no afecta los datos guardados en la memoria del teléfono, por lo tanto, no se eliminarán archivos en el proceso.
Se recomienda mantener las aplicaciones actualizadas para garantizar que siempre funcionen al máximo. Para las aplicaciones integradas, las actualizaciones generalmente vienen junto con la última versión del sistema operativo lanzada para el teléfono. Por lo tanto, las actualizaciones de Safari deben integrarse en cada nueva versión de iOS lanzada por Apple. Dicho esto, asegúrese de haber instalado la última versión de iOS para su iPhone XS para mantener actualizados Safari y otras aplicaciones integradas de iOS. Si puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi, puede buscar nuevas actualizaciones de iOS en su iPhone XS. Simplemente siga estos pasos:
Luego, siga el resto de las instrucciones en pantalla para implementar la actualización por completo.
También puedes configurar tu iPhone XS para que se actualice automáticamente para que no te pierdas una actualización importante para tus aplicaciones iOS y funciones integradas. Todo lo que tiene que hacer es activar las opciones de actualizaciones automáticas con estos pasos:
Esto hará que su dispositivo se actualice automáticamente a la última versión de iOS cada vez que Apple lance una nueva versión.
Los archivos temporales y los datos almacenados como caché en el navegador Safari también pueden ser el desencadenante principal, especialmente cuando se bloquean o se corrompen. Si bien estos archivos son esenciales para una recarga más rápida de sitios web y páginas, también pueden causar problemas y errores en algún momento. Por lo tanto, también se recomienda borrar el caché del navegador, las cookies y el historial de navegación regularmente. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para borrar el caché y las cookies de su aplicación de navegador Safari iPhone XS:
A continuación, cierre la aplicación y vuelva a cargarla.
Los problemas de conectividad de red también pueden considerarse entre las causas subyacentes si el error ocurre en todas las URL y sitios web. Al hacerlo, se borrará la configuración actual de la red, incluyendo Wi-Fi, APN e información del servidor, y luego se restaurará la configuración de red predeterminada. Si desea probarlo, simplemente siga estos pasos:
Luego, su iPhone instigará a borrar y restaurar los valores predeterminados de la red y luego se reiniciará automáticamente cuando haya terminado. Después de que se inicie, configure y conéctese a su red Wi-Fi para usar Internet y otros servicios en línea nuevamente.
Si el error de Safari continúa después de restablecer la configuración de red, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su iPhone XS. Esto ayudará a descartar opciones no válidas y personalizaciones incorrectas de las posibles causas. Así es como se hace:
Después de reiniciar, tu iPhone se reinicia y luego carga los valores y opciones predeterminados. Esto significa que debe habilitar las opciones y funciones que necesita usar, incluido Wi-Fi. Vuelva a conectarse a Internet, inicie la aplicación Safari, navegue a ciertos sitios y vea si el error desapareció o no.
Es posible que deba considerar informar el problema al Soporte Safari-Apple para obtener más ayuda en la configuración de los permisos de la aplicación y ajustes avanzados. Pero si el error solo ocurre al intentar acceder a una determinada página o URL, entonces es probable que sea un problema aislado de esa URL específica y no con la aplicación Safari. En ese caso, puede optar por informar el problema al administrador del sitio para obtener recomendaciones. Para asegurarse de que el error no se atribuya a su dirección IP actual, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda. Es posible que deba configurar su dirección IP.
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