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20 octubre, 2022Algunas Mac no detectan pantallas externas correctamente después de actualizar a macOS 12.3
Si tiene problemas con las pantallas de Mac, no está solo: la actualización macOS Monterey 12.3 de Apple, de hecho, está causando una variedad de problemas con los monitores externos.
- Algunas personas informan problemas con pantallas externas conectadas a su Mac después de instalar el último software macOS Monterey 12.3 de Apple en sus Mac.
- No está claro cuán generalizado es el problema, pero los problemas informados van desde que el monitor no se reconoce en absoluto hasta que parpadea y cambia a una señal incompatible, y más. Sin embargo, hay una solución.
- Si usa su Mac de escritorio con una pantalla externa conectada, puede ser una buena idea omitir la actualización a macOS 12.3 hasta que Apple entregue una solución oficial.
¿Problemas de visualización externa en macOS 12.3? No estás solo.
Las quejas de los usuarios publicadas en los propios foros de soporte de Apple confirman varios problemas, desde que las Mac no detectan pantallas en absoluto hasta que las Mac cambian a una salida de pantalla imprecisa. Un cliente escribió en los foros de Apple que su monitor USB-C ya no muestra una imagen después de actualizar a macOS 12.3. Todas las marcas de monitores parecen verse afectadas por este problema de software, excepto Studio Display de Apple.
Probamos esto instalando macOS Monterey 12.3 en una Mac conectada a la pantalla Thunderbolt Display discontinuada de Apple. No solo funcionó bien después de la actualización, sino que incluso vimos menos problemas con nuestra Mac que no encendía el monitor de lo normal. No está claro si el problema solo afecta a las pantallas USB-C. Algunas personas han confirmado que el problema persiste incluso cuando el monitor usa una conexión HDMI. Leer: Consejos de solución de problemas para solucionar problemas de pantalla externa en su Mac
Otros usuarios han compartido experiencias similares. Si bien muchos también informan problemas con las pantallas USB-C, otros también dicen que no se reconocen las conexiones HDMI a la Mac. Mientras tanto, algunos usuarios han podido buscar soluciones alternativas potenciales. Según un usuario en los foros de MacRumors, el problema se debe a que macOS no reconoce una versión del protocolo DisplayPort, lo que significó que tuvieron que cambiar la versión a una anterior con un resultado de menor calidad.
Entonces, ¿cómo se puede aliviar el problema?
¿Qué puedes hacer ante esta situación?
Si se ve afectado por este problema, es posible que vea un mensaje de «sin señal» o algo similar en su pantalla externa. Una solución alternativa es desenchufar la pantalla durante unos segundos antes de volver a conectarla a la computadora y luego volver a enchufar la pantalla a una toma de corriente. Hacerlo puede aplastar temporalmente a este bicho desagradable hasta que vuelva a levantar su fea cabeza. Leer: Cómo administrar la configuración de pantallas externas en macOS
Los clientes afectados también pueden intentar retroceder a la versión anterior de macOS, siempre que hayan creado una copia de seguridad completa antes de instalar la actualización. Pero hacerlo puede no valer la pena porque aunque Apple no ha reconocido el problema, seguramente está trabajando en una solución que puede llegar más temprano que tarde. Como un enfoque alternativo, intente usar un cable USB-C o tipo de conexión diferente (es decir, Thunderbolt o HDMI) y vea si eso ayuda.
Este no es el único problema que afecta a macOS Monterey 12.3. Informamos sobre otros problemas de los que algunas personas se han quejado después de instalar la última actualización de Mac, incluidos problemas con el uso de controladores de juegos, así como interminables bucles de arranque y bloqueo de sistemas con placas lógicas de reemplazo .
