Apple explica por qué las actualizaciones automáticas de iOS pueden tardar varias semanas en funcionar

Hay una nueva actualización de iOS disponible, pero su iPhone no se ha actualizado durante días, o incluso semanas, a pesar de que la opción de actualizaciones automáticas está activada. Apple tiene una explicación de por qué las actualizaciones automáticas de software a menudo se retrasan hasta un mes. Para resumir una larga historia: es una característica, no un error.

El usuario de iPhone Mateusz Buda envió un correo electrónico al jefe de software de Apple, Craig Federighi, sobre las actualizaciones automáticas de iOS que llegaron con varias semanas de retraso. En el mensaje, Mateusz también le pidió a Craig que explicara cómo se supone que funciona exactamente esta función.
Algunas personas se quejan de que la función de actualización automática en iOS, iPadOS y macOS parece tener semanas de retraso. A menudo, se necesitan días o incluso semanas, dice la gente, para que una actualización del sistema operativo se descargue e instale automáticamente, aunque aparece de inmediato al buscar actualizaciones manualmente.
Apple dice que esto es por diseño. Al lanzar una importante actualización de iOS en etapas en lugar de enviarla a la vez a todos los dispositivos que tienen activada la opción de actualización automática, Apple no solo facilita la carga en sus propios servidores, sino que también garantiza que cualquier posible problema inicial se limite a los primeros usuarios.

Por qué las actualizaciones automáticas de iOS se retrasan entre 1 y 4 semanas

El usuario de iPhone Mateusz Buda escribió lo siguiente en su correo electrónico a Craig Federighi de Apple:

Me fui de vacaciones a finales de enero, solo dos días después de instalar iOS 17.3 en mi iPhone. Pero hasta la fecha no he recibido una notificación sobre la última actualización de iOS 17.4 a pesar de que tengo activadas las actualizaciones automáticas (tanto la descarga como la instalación) en Configuración. Ayer fue dos semanas después del lanzamiento público de iOS 17.4. Por supuesto, uso mi iPhone como siempre (conectado a Wi-Fi, sin usar el modo de bajo consumo, etc.) por lo que la función podría haber descargado al menos la actualización de iOS 17.4 automáticamente.

Y aquí vienen las preguntas clave:

¿Cómo funcionan exactamente las actualizaciones automáticas? ¿Qué condiciones se deben cumplir para que esta función funcione? Las actualizaciones automáticas de la aplicación funcionan: la aplicación tarda como máximo tres días en actualizarse, por lo que no hay problemas.

Aquí está la respuesta de Craig, a través de Reddit :

Hola Mateusz,

Lanzamos gradualmente nuevas actualizaciones de iOS, primero poniéndolas a disposición de aquellos que las buscan explícitamente en Configuración, y luego de 1 a 4 semanas más tarde (después de haber recibido comentarios sobre la actualización) aumentamos para implementarlas en dispositivos con auto- actualización habilitada.

¡Espero que ayude!

craig

La descripción de la característica explica que las actualizaciones automáticas se instalan durante la noche después de que se hayan descargado. Lo más importante a tener en cuenta: la actualización descargada en realidad no se instalará a menos que su iPhone esté enchufado y conectado a Internet. Las actualizaciones automáticas tampoco funcionan si el modo de bajo consumo está activado. Leer: Cómo descargar aplicaciones de la App Store que no están disponibles en tu país

Evitar que los servidores se fundan

Los lanzamientos escalonados se han convertido en la norma. A menudo, una aplicación popular como Instagram, TikTok o Twitter anunciaría la disponibilidad inmediata de una nueva función y las personas se preguntarían por qué no la ven de inmediato. Y esa es precisamente la razón por la que le decimos que cuando escriba sobre dichas actualizaciones vuelva a consultar «unos días o semanas más tarde» si la función no aparece en sus dispositivos. Las actualizaciones automáticas de iOS son similares en ese sentido. Leer: Cómo actualizar aplicaciones en iPhone, iPad y Apple Watch

Con casi dos mil millones de dispositivos activos en circulación, es razonable que una gran empresa como Apple tome todas las precauciones necesarias para evitar que ocurran posibles problemas con el servidor. Si Apple enviara actualizaciones automáticas a todos los usuarios a la vez, sus servidores podrían derretirse bajo una gran carga. Y los servidores lentos inevitablemente reducirían drásticamente la velocidad de descarga, arruinando toda la experiencia de actualización de iOS.

Asegurar que los errores iniciales se limiten a los primeros usuarios

Para ofrecer actualizaciones de iOS escalonadas, Apple segmenta la base de usuarios en dos campos.

En el primer campo están los primeros usuarios que no tienen activada la opción de actualizaciones automáticas en Configuración. Son el tipo de personas a las que les gusta vivir a la vanguardia de la tecnología, por lo que serían los primeros en ejecutar manualmente la Actualización de software el primer día que se lanza al público una actualización de iOS. En el segundo campo están las personas que han activado las actualizaciones automáticas en Configuración ? General ? Actualización de software . Esos son sus Joes habituales, no los primeros en adoptar.

En el caso de una actualización fallida de iOS o una actualización de iOS que contiene un error desagradable que no se pudo encontrar durante la prueba beta, los primeros usuarios se llevarán la mayor parte del dolor. Todos los demás (personas con actualizaciones automáticas de iOS activadas) estarán protegidos porque la actualización aún no se ha descargado en sus dispositivos.

Bien, pero ¿por qué están pendientes las actualizaciones de la aplicación?

La respuesta de Craig no aborda las actualizaciones de aplicaciones. Incluso con las descargas automáticas activadas para las actualizaciones de la aplicación en Ajustes ? App Store , las actualizaciones de la aplicación pueden mostrarse como pendientes en la App Store durante semanas. Algunas personas informaron que el mecanismo de actualización automática en realidad nunca actualiza las aplicaciones instaladas, incluso cuando el dispositivo está enchufado y conectado a Wi-Fi todo el tiempo.

Si bien Mateusz no le preguntó a Craig sobre las actualizaciones de la aplicación, es razonable asumir la misma respuesta: las actualizaciones automáticas de la aplicación se retrasan para evitar que los servidores se sobrecarguen y eliminar la actualización en caso de un problema crítico antes de que se envíe automáticamente a los dispositivos de todos. Y al igual que con las actualizaciones de iOS, los primeros usuarios pueden instalar actualizaciones de aplicaciones en cualquier momento presionando su imagen de perfil de ID de Apple en la App Store. Leer: Cómo solucionar las descargas lentas de la App Store en iPhone, iPad y Mac