Cómo arreglar los errores de instalación de MacOS Big SUR en modelos MacBook Pro más antiguos

macOS Big Sur, el software más reciente de Apple para Mac, está disponible desde hace más de una semana . Como algunas personas informaron problemas al intentar actualizar su computadora portátil MacBook Pro de 13 pulgadas de finales de 2013 o mediados de 2014 a Big Sur, Apple ahora ha ofrecido una solución.

Big Sur y MacBook Pro anteriores

Como se indica en un documento de soporte en el sitio web de Apple , intentar instalar macOS Big Sur en los modelos MacBook Pro de 13 pulgadas presentados en 2013 y 2014 puede generar errores de instalación. Es posible que vea un mensaje que le advierte que Big Sur no se puede instalar en esta computadora. Tu Mac puede presentar otros síntomas, como iniciarse con una pantalla en blanco o no iniciarse.

Cómo reparar errores de instalación de macOS Big Sur

Para intentar resolver el problema, mantenga presionado el botón de encendido de su Mac durante al menos 10 segundos y luego suelte el botón. Si su computadora está encendida, debería apagarse. Con su Mac apagada, desconecte todos los dispositivos externos de la computadora, incluidas las pantallas y los accesorios USB, y retire cualquier tarjeta insertada en la ranura para tarjetas SDXC, luego encienda su Mac.

Terminando

Si el problema persiste, Apple recomienda pasos adicionales para la solución de problemas, como restablecer la NVRAM o la PRAM , o el SMC si su computadora portátil Mac tiene una batería no extraíble. El fabricante del iPhone escribió que el artículo de soporte se actualizará a medida que haya más información disponible. Esto podría significar que una futura actualización de Big Sur podría incluir una solución para esos molestos errores de instalación.