Cómo encontrar el modelo y los números de serie de sus auriculares AirPods Max

Conocer el número de serie de su AirPods Max es esencial, ya sea que sus auriculares se pierdan o sean robados o si necesita ponerse en contacto con el soporte de Apple para obtener ayuda o enviarlos al servicio técnico. Y con el número de modelo, puede identificar fácilmente su generación de AirPods. En esta breve publicación, le mostraremos cómo encontrar tanto el número de modelo como el número de serie de sus auriculares AirPods Max.

Encontrar el modelo y los números de serie de los AirPods Max

Para encontrar el número de modelo y el número de serie de su AirPods Max, deberá dirigirse a la aplicación Configuración o buscar estos números en los auriculares.

Método n.º 1: use la aplicación Configuración

Puede encontrar los números de serie y modelo de sus AirPods Max en la aplicación Configuración de su dispositivo iOS. Para poder hacer eso, su iPhone o iPod touch debe ejecutar iOS 17.3 o posterior y su iPad deberá funcionar con el software iPadOS 13.4.

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
2. Elija «Bluetooth» de la lista raíz.
3. Toque el botón «i» junto a sus AirPods Max enumerados.
4. Busque los números de serie/modelo de los AirPods Max junto a «Número de modelo» y «Número de serie».

Así es como se vería esa pantalla.

Si su dispositivo tiene una versión de software anterior a iOS 17 o iPadOS 14, vaya a Configuración ? General ? Acerca de y toque el nombre de sus AirPods en la lista para ver el número de serie/modelo.

Método #2: Mire sus AirPods Max

Si posee un par de AirPods o AirPods Pro, es posible que esté familiarizado con el hecho de que los números de serie y modelo están impresos en la parte inferior de la tapa del estuche de carga. Pero no hay un número impreso en el Smart Case para AirPods Max, entonces, ¿qué haces? No podría ser más simple que esto: solo necesita quitar la almohadilla magnética izquierda (tiene la letra «L» impresa en el interior) para revelar el número de serie de sus auriculares.

Tenga en cuenta que cada AirPod o AirPod Pro de segunda generación tiene su propio número de serie, que se encuentra en la primera línea del texto impreso en la parte inferior de cada AirPod. Si necesita enviar sus AirPods/AirPods Pro o su estuche de carga para el servicio, deberá consultar el número de serie principal (impreso en la tapa del estuche) en lugar de un número de serie de AirPod.

Otros metodos

Además de usar la aplicación Configuración o mirar debajo de la almohadilla izquierda, los números de serie y de modelo también se pueden encontrar en el embalaje original y en el recibo o la factura. “Si tiene el embalaje original, puede encontrar el número de serie junto al código de barras”, señala Apple . “También puede encontrar el número de serie en el recibo o factura original del producto”.

El número de modelo confirma una generación de dispositivo en particular. Cuando interactúe con el Soporte de Apple o envíe el dispositivo a reparar, es posible que se le solicite que proporcione el número de serie.