Por qué Apple Pay se deshabilita en su Mac en modo Clamshell y con ID de tacto inalámbrico

Si la autenticación de Apple Pay Touch ID no funciona en su Mac basada en Intel o Apple silicon, esto se debe al diseño. Esto es lo que necesita saber.

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• Por razones de seguridad, Apple Pay no funciona en modo clamshell
• Esto es cierto tanto para las Mac basadas en Intel como para las de silicona de Apple.
• La configuración de seguridad de macOS también podría mantener Apple Pay deshabilitado

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¿La autenticación de Apple Pay Touch ID no funciona?

Las transacciones de Apple Pay en su Mac se pueden autorizar con una coincidencia de Touch ID.

Dicho esto, en algunos escenarios, es posible que vea un mensaje en Preferencias del sistema ? Monedero y Apple Pay advirtiéndole que «Apple Pay se ha desactivado porque se modificó la configuración de seguridad de esta Mac». Entonces, ¿por qué estás viendo esto?

Para resumir, si Apple Pay no funciona en su sistema Mac con Touch ID, entonces probablemente esté usando su computadora portátil Mac en modo clamshell (conectada a un monitor externo y un teclado y mouse/trackpad externos).

La política de seguridad de macOS solicita al sistema que deshabilite los pagos móviles tan pronto como se cierre la tapa de su computadora portátil Mac. Este siempre ha sido el caso de las Mac basadas en Intel, y es muy cierto para sus contrapartes de silicio de Apple. Entonces, si usa un escáner de huellas dactilares Touch ID que está integrado en el teclado de su MacBook Pro, mantenga la tapa abierta cuando use Touch ID para autenticar una transacción de Apple Pay.

De acuerdo, pero ¿qué sucede si intenta autorizar Apple Pay con Touch ID inalámbrico como el integrado en el Magic Keyboard inalámbrico de Apple que se envía con el iMac con tecnología M1? Lo mismo: usar ese teclado con una computadora portátil de silicona de Apple, como la nueva MacBook Pro, evitará que apruebe transacciones de Apple Pay con Touch ID inalámbrico.

¿Y por qué es eso?

Ya sea que esté usando un Magic Keyboard con Touch ID o un Magic Keyboard con Touch ID y teclado numérico en su Mac de silicona de Apple, Secure Enclave realiza la comparación biométrica en la computadora misma. “Secure Enclave realiza las operaciones de inscripción y coincidencia y hace cumplir las políticas de seguridad de la misma manera que lo haría con un sensor Touch ID integrado”, se lee en el documento Apple Platform Security .

En otras palabras, la funcionalidad Apple Pay siempre está deshabilitada por motivos de seguridad con los teclados Touch ID inalámbricos. Leer: Cómo deshabilitar remotamente Apple Pay

Otras causas detrás de los problemas de Apple Pay Touch ID

De acuerdo con un documento de soporte en el sitio web de Apple , las extensiones de kernel de terceros también podrían interferir con Apple Pay en las Mac de silicio de Apple. Como ejemplo, si activa el modo de seguridad reducida en macOS para instalar una extensión de kernel para acceder directamente a la entrada y salida del sistema, el sistema podría decidir desactivar temporalmente Apple Pay.

Específicamente, como indica el documento, las capacidades de Apple Pay pueden desactivarse si se cargan extensiones de kernel de terceros que podrían interferir con la confiabilidad de macOS.

MacWorld tiene más:

Con un inicio de macOS de seguridad reducida, es posible que Apple no pueda crear el nivel de integridad que él y el sistema de tarjetas de crédito requieren para pagos móviles que coincidan con el nivel que ofrece un sistema de punto de venta que acepta un chip en una tarjeta. Si es así, Apple Pay está deshabilitado en la Mac.

MacWorld menciona varias otras causas posibles que podrían generar Apple Pay, incluida la casilla «Instalar archivos de datos del sistema y actualizaciones de seguridad» sin marcar en Preferencias del sistema ? Actualización de software ? Avanzado .

Además de eso, macOS cierra la funcionalidad de Apple Pay cuando macOS detecta software de terceros o malware que afecta su capacidad para mantener segura la información de pago del usuario. Para asegurarse de que Apple Pay funcione, como explica MacWorld, configure la seguridad del sistema en Seguridad completa en su Mac (ya sea un modelo Intel o uno de silicona de Apple) en el modo de recuperación de macOS, luego use la Utilidad de seguridad de inicio para restablecer la seguridad del sistema.