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El iPhone 11 no puede enviar ni recibir mensajes sin Internet

Al igual que otros teléfonos inteligentes, puede enviar y recibir mensajes de texto con normalidad. Pero si ha sido usuario de Apple durante mucho tiempo, es posible que también haya pasado de usar la mensajería de texto normal a iMessage. Es el servicio de mensajería patentado de Apple que le permite enviar y recibir mensajes multimedia siempre que tenga una conexión a Internet.

Pero algunos propietarios se quejaron porque ya no pueden enviar ni recibir mensajes de texto cuando están de viaje, y eso es lo que debemos abordar en esta publicación. Lo guiaremos en la solución de problemas de su Apple iPhone 11 que ya no puede enviar ni recibir mensajes de texto si no tiene conexión a Internet. Entonces, si usted es uno de los usuarios con un problema como este, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo de una forma u otra.

Primera solución: Realice el reinicio forzado

Si pudo enviar y recibir mensajes de texto incluso si su iPhone 11 no tenía una conexión a Internet antes , entonces podría ser solo un problema menor con el firmware. Entonces, lo primero que debe hacer es reiniciar forzosamente para actualizar la memoria de su iPhone y volver a cargar todas las aplicaciones y servicios. Así es como se hace:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen y luego el botón Bajar volumen. Inmediatamente después de soltar el botón para bajar el volumen, mantenga presionada la tecla Encendido durante 10 segundos.
  2. Esto hará que su iPhone 11 se apague y vuelva a encender.
  3. Una vez que se muestre el logotipo, suelte la tecla de encendido y espere hasta que haya terminado de reiniciarse.

Una vez que se haya completado el reinicio, intente ver si el problema está solucionado. Envíe un mensaje de texto a su propio número para ver si funciona y si puede recibirlo.

Segunda solución: Desactive el servicio de iMessage

Si experimenta el problema con sus mensajes que solo funcionan cuando no tiene una conexión a Internet en su iPhone 11, entonces este problema se debe a iMessage. Si no tiene un plan de datos móviles o apaga sus datos móviles ocasionalmente, es posible que reciba sus mensajes solo cuando esté conectado a Internet. Esto es lo que debe hacer para solucionarlo:

  1. En la pantalla de inicio, busque y toque Configuración.
  2. Busque y luego toque en Mensajes.
  3. Ahora, toca el interruptor de iMessage para apagarlo.

Si el problema no es tan grave, estas dos soluciones son suficientes para hacer que su Apple iPhone 11 envíe mensajes de texto nuevamente incluso sin conexión a Internet Wi-Fi. Sin embargo, si el problema continúa incluso después de deshabilitar iMessage, intente hacer la siguiente solución.

Tercera solución: Verifique la tarjeta SIM y la señal

Cuando se trata de enviar mensajes de texto usando el método habitual para transmitir datos, una recepción de señal decente es clave para hacer que las cosas funcionen como deberían. Un simple vistazo a la esquina superior izquierda de su iPhone le dirá inmediatamente si su dispositivo está recibiendo una buena señal de la torre. Si dice “Sin servicio”, ese es el problema. Tal vez se encuentre en un área cubierta con vidrio en la que la señal no puede penetrar, o es posible que el área en la que se encuentra no tenga una señal fuerte.

Intente encontrar un área sin obstrucciones y vea si el indicador de señal le brinda una recepción decente. Además, asegúrese de que la tarjeta SIM esté colocada correctamente en su iPhone porque, de lo contrario, no hay forma de que pueda enviar o recibir mensajes de texto.

Cuarta solución: consulta con tu proveedor de servicios

Si tu iPhone recibe buena señal y aún no puedes enviar mensajes de texto, ¿qué tienes? lo siguiente que debe hacer es llamar a su proveedor de servicios. Es posible que haya algún tipo de problema de red en su área o que su cuenta no esté al día y no pueda usar el servicio.

La mayoría de las veces, su proveedor de servicios sabe lo que está sucediendo con su cuenta o con la torre desde la que recibe la señal el iPhone. En otras palabras, en el momento en que los llama, ellos ya tienen una idea de por qué los llamó, especialmente si el problema es con el servicio. Entonces, después de hacer las tres primeras soluciones y su iPhone 11 todavía tiene algunos problemas con los mensajes de texto, llame a su proveedor de servicios.

Esperamos que esta sencilla guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra.

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