Cómo reparar un iPhone 11 Pro que está atascado en una pantalla en blanco, negra o azul después de la actualización de iOS 13.2.3

Es muy recomendable mantener actualizado el software de su iPhone. Es una forma de mantener su sistema telefónico optimizado y seguro. Las actualizaciones de software lanzadas por Apple no solo aportan nuevas funciones, sino que, lo que es más importante, proporcionan parches útiles para eliminar cualquier error del sistema existente que afecte a diferentes dispositivos iOS. Recientemente, Apple lanzó otra actualización para abordar el problema generalizado en las aplicaciones de iPhone que se actualizan por sí mismas. Y esa actualización es la versión 13.2.3 de iOS. Todos los dispositivos iOS 13 son elegibles para esta actualización. Pero, de nuevo, resultó que esta nueva actualización también ha traído un nuevo conjunto de problemas en algunos dispositivos receptores. Si por casualidad, su iPhone 11 Pro terminó atascado en una pantalla en blanco, una pantalla negra o una pantalla azul después de actualizar a iOS 13.2.3, he enumerado algunos procedimientos útiles para que los utilice. Estos métodos pueden ayudar a eliminar errores posteriores a la actualización y errores del sistema que hicieron que la pantalla de su iPhone se atascara o congelara. Siga leyendo para saber qué hacer si su iPhone 11 Pro se atasca en la pantalla en blanco, negra o azul después de la reciente implementación de la actualización de iOS.

Solución de problemas de un iPhone 11 Pro que se atasca en una pantalla en blanco, negra o azul después de la actualización de iOS 13

La mayoría de los problemas de pantalla están relacionados con daños en el hardware. Pero dado que el problema comenzó después de que se instaló la actualización iOS 13.2.3 recientemente lanzada, existe una mayor probabilidad de que tenga un problema de pantalla relacionado con el software en su iPhone 11 Pro. En este caso, hay esperanza de que arregle su iPhone en casa. A continuación se enumeran algunas opciones disponibles y posibles soluciones para que las pruebe. Prueba a ver cuál de estos métodos subsiguientes puede reparar tu iPhone 11 Pro que está atascado en una pantalla en blanco, negra o azul después de la reciente instalación de la actualización de iOS .

 

Primera solución: Forzar el reinicio de su iPhone.

Una solución simple que es muy recomendable para reparar un iPhone congelado o atascado es un reinicio forzado. Es un procedimiento de extracción de la batería que se utiliza para apagar y reiniciar por la fuerza un iPhone atascado . Esto suele funcionar si la causa subyacente del problema está relacionada con el software. De manera similar al reinicio o reinicio suave habitual, un reinicio forzado no afecta la información guardada en la memoria interna. Dicho esto, no perderá ningún dato crítico en el proceso. Simplemente siga estos pasos para forzar el reinicio de su iphone 11 congelado Pro:

1. Presione rápidamente y luego suelte la tecla Subir volumen.
2. Presione rápidamente y luego suelte la tecla para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón lateral durante unos 10 segundos y luego suéltelo cuando vea el logotipo de Apple.

Permita que su iPhone ejecute la secuencia de inicio y luego vea si se puede cargar en la pantalla de inicio.

Las aplicaciones no autorizadas y los datos temporales del sistema que se han corrompido después de instalar la última versión de iOS generalmente se solucionan después de un reinicio forzado. Por lo tanto, todos los síntomas asociados, incluidos los que causaron problemas de visualización atascada en su iPhone, también se eliminarán.

 

Segunda solución: recarga para encender.

Considere esto como una de las siguientes posibles soluciones para probar si su iPhone 11 Pro está atascado en la pantalla negra después de actualizar el iOS 13.2.3. Ha habido informes anteriores de las primeras personas que se han actualizado a iOS 13.2.3, con respecto al agotamiento masivo de la batería . Basándose en estas afirmaciones, la reciente actualización de iOS también trajo algunos problemas nuevos, como el agotamiento de la batería, junto con otros problemas informados sobre errores de la aplicación de correo y problemas de la App Store en el dispositivo receptor.

Según esta información, es posible que su iPhone esté sufriendo un problema de agotamiento de la batería posterior a la actualización , lo que le hace pensar que está atascado en la pantalla negra.

Para descartar esto, obtenga el cargador de su iPhone y déjelo cargar durante al menos 30 minutos. Después del tiempo transcurrido, intente volver a encenderlo y vea si puede arrancar. Si permanece atascado en la pantalla negra, intente forzar el reinicio durante la carga y déle más tiempo para que se recargue.

Realizar un reinicio forzado mientras el iPhone se está cargando puede ayudar a solucionar los problemas de descarga de batería posteriores a la actualización causados ??por aplicaciones no autorizadas. Algunas aplicaciones, especialmente aquellas que no estaban actualizadas, podrían terminar volviéndose deshonestas o actuando después de instalar una actualización de firmware. Cuando esto sucede, existe una mayor probabilidad de que el sistema de batería o el proceso en sí se vean afectados negativamente y, por lo tanto, provoquen una pérdida masiva de energía.

 

Tercera solución: usa iTunes para restaurar y reparar tu iPhone 11 Pro que está atascado en la pantalla en blanco, negro o azul después de la actualización de iOS 13.

Como una computadora con Windows que está atascada en la pantalla azul de la muerte, errores fatales del sistema en tu iPhone pueden haber sido causados ??por la reciente actualización de iOS. Como resultado, su sistema iPhone se bloqueó y dejó de funcionar. Estar atascado en una pantalla en blanco , una pantalla azul o cualquier otra pantalla suelen ser los síntomas de los principales errores del sistema que a menudo requieren soluciones más avanzadas. Y esto es cuando se necesita recurrir a algunos métodos avanzados de restauración de iOS, como una restauración en modo DFU. En este caso, recomiendo realizar una restauración en modo DFU . Es el tipo de restauración del sistema más profunda que puedes hacer en tu iPhone. Funciona al permitir que iTunes se sincronice y acceda a su iPhone atascado incluso cuando el cargador de arranque no está activado. Esto hace posible que iTunes repare cualquier componente del sistema dañado en su dispositivo que causó que se atascara en la pantalla en blanco , negra o azul. Si desea intentarlo, puede consultar estos pasos para poner su iPhone 11 Pro en modo DFU y usar iTunes para restaurar y reparar cualquier componente del sistema dañado de la actualización reciente:

1. Conecta tu iPhone a la computadora y luego inicia iTunes o la aplicación Finder (si estás usando una Mac con macOS Catalina).
2. Mientras su dispositivo está conectado, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
3. Luego, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen .
4. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla de su iPhone se vuelva negra .
5. Mantenga presionado el botón lateral cuando la pantalla se vuelva negra y luego presione el botón para bajar el volumen.
6. Mantenga presionados ambos botones durante 5 segundos.
7. Después de 5 segundos, suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante otros 10 segundos.

Si la pantalla permanece negra (sin logotipos ni texto) después de 10 segundos, significa que ha ingresado con éxito al modo DFU. Después de unos segundos, debería ver un mensaje que dice que «iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación y que debe restaurarlo antes de que se pueda usar con iTunes».

Si ves ese mensaje emergente, selecciona la opción para Restaurar iPhone. Esto debería pedirle a iTunes que comience la restauración del sistema. Simplemente siga el resto de los comandos en pantalla para terminar de restaurar su dispositivo.

Después de restaurar con éxito su iPhone, puede salir del modo DFU realizando un reinicio forzado en su dispositivo iOS.

¿Tu iPhone 11 Pro sigue atascado en la pantalla en blanco, negra o azul?

El uso de herramientas de reparación y recuperación de iOS de terceros puede considerarse una de las últimas opciones si todas las soluciones anteriores no lograron solucionar el problema. Algunos problemas del sistema que provocan que pantallas de iPhone atascadas no se puedan solucionar en iTunes, pero es posible que se hayan programado otras herramientas de software de terceros para solucionarlos. En realidad, hay muchas herramientas de reparación y recuperación de iOS que puede descargar e instalar en una computadora compatible. Puede optar por probar una versión gratuita o realizar una compra única para beneficiarse de las funciones completas del sistema. Entre las herramientas líderes que han demostrado ser eficaces para resolver los principales problemas de iOS, incluidos los síntomas recurrentes provocados por las actualizaciones de iOS, se encuentran PhoneRescue para iOS, Dr. Fone – Repair, iMyFone – Fixppo y Tenorshare – ReiBoot, por nombrar algunos.

Si tiene problemas para decidir qué herramienta utilizar, puede leer las reseñas anteriores publicadas para cada herramienta de cliente potencial. También considere revisar los requisitos mínimos del sistema para asegurarse de que la herramienta que elija sea compatible y funcione bien con su computadora y el sistema operativo del iPhone 11 Pro.

Escalar el problema al Soporte de Apple también es una opción si no desea recurrir a una herramienta de reparación de iOS de terceros. O visite la barra Apple Genius más cercana en su lugar y pídale a un técnico de iPhone que verifique los componentes físicos de su dispositivo.

 

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