Qué hacer si su Apple iPhone XS responde repentinamente lentamente a la entrada táctil, respuesta tardía de la pantalla táctil [Guía de solución de problemas]

La lentitud o responder lentamente a la entrada táctil es uno de los problemas de rendimiento y está marcado entre otros síntomas de problemas de memoria en dispositivos móviles. Esto, junto con otros síntomas, generalmente se manifiesta después de meses o años de uso constante y, por lo tanto, se considera parte del proceso de desgaste. Pero esto no denota que estos síntomas no ocurrirán antes. De hecho, muchas personas, incluidas las que poseían los teléfonos inteligentes de mayor nivel, se toparon con diferentes tipos de problemas de rendimiento en una etapa muy temprana.

En la mayoría de los casos, los síntomas emergentes están relacionados con el software, mientras que otros causan daños físicos o líquidos. Si alguna vez encuentra un problema similar en su nuevo teléfono iPhone XS, he descrito algunas soluciones útiles como referencia para la resolución de problemas. No dude en consultar esta guía y determinar qué soluciones a aplicar cuando de repente su nuevo iPhone XS responde muy lentamente a los comandos de entrada de la pantalla táctil . Sigue leyendo para obtener soluciones más detalladas.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas como Ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya solucionamos. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro Cuestionario de problemas del iPhone .

¿Cómo reparar el iPhone XS que de repente se vuelve lento en responder a los toques?

Si su dispositivo se ralentiza a medida que realiza múltiples tareas con aplicaciones pesadas, considere cerrar las aplicaciones en segundo plano que no están en uso. Si bien el nuevo iPhone XS es ??totalmente capaz de realizar múltiples tareas, llegará el momento en que el procesador se agote. Y esto es cuando los síntomas adversos comienzan a surgir. Continúe y pruebe cualquiera de las siguientes soluciones, si es necesario.

Primera solución: forzar el reinicio de su iPhone XS.

Las aplicaciones erróneas, en particular las aplicaciones en segundo plano, suelen estar entre los factores comunes que pueden hacer que un dispositivo se ralentice repentinamente. Esto suele suceder cuando cualquiera de las aplicaciones en segundo plano se corrompe y se vuelve corrupta. El hecho de que todo en su sistema telefónico esté interrelacionado hace posible que otras funciones se vean afectadas de manera adversa cada vez que una aplicación está actuando. En este caso, es posible que la aplicación no autorizada esté interfiriendo con el sistema de pantalla táctil del teléfono. Si esto es un problema, realizar un reinicio forzado puede solucionarlo. Un reinicio forzado es una forma alternativa de reiniciar un dispositivo que está congelado o que no responde a los toques. Al hacerlo, también se borrarán todas las aplicaciones en segundo plano, incluidas aquellas que se han dañado y que causan problemas en el teléfono. Y así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen.
3. Finalmente, presione y mantenga presionado el Botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espera a que tu iPhone termine de iniciarse y prueba para ver si el problema está solucionado. De lo contrario, continúe y pruebe otras soluciones aplicables.

Segunda solución: instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes.

Las aplicaciones que no se actualizan también se pueden considerar entre los posibles factores desencadenantes. Al igual que las aplicaciones en segundo plano, las aplicaciones desactualizadas son propensas a fallas y, cuando esto sucede, pueden ocurrir síntomas pertinentes. Para hacer frente a estos problemas, la actualización de aplicaciones puede ayudar. Las aplicaciones también reciben actualizaciones periódicas de sus respectivos desarrolladores con fines de mantenimiento y mejoras de seguridad. Las actualizaciones también contienen algunos parches de reparación para eliminar las aplicaciones de errores aleatorios que los activan. Si no ha configurado sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente, entonces probablemente se haya perdido algunas actualizaciones de aplicaciones para instalar. En ese caso, sería necesario buscar e instalar actualizaciones de aplicaciones manualmente. Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes en tu iPhone XS:

1. Toca el ícono App Store desde el Inicio pantalla.
2. Seleccione la pestaña Actualizaciones en la parte inferior derecha. Luego se completa una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Toque el botón Actualizar junto a la aplicación del navegador para instalar la actualización pendiente de esa aplicación.
4. Alternativamente, puede tocar el botón Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.

Espere hasta que todas las aplicaciones terminen de actualizarse y luego reinicie / reinicie su iPhone XS para aplicar los nuevos cambios de la aplicación.

Tercera solución: actualizar el software a la última versión disponible.

Además de las actualizaciones de la aplicación, la instalación de la última versión de iOS disponible para su iPhone también puede considerarse entre las posibles soluciones, especialmente si los errores de software son los culpables. Al igual que las actualizaciones de aplicaciones, las actualizaciones de iOS también ofrecen parches para solucionar problemas existentes de errores aleatorios y errores complejos del sistema. Puede buscar manualmente actualizaciones inalámbricas en su iPhone XS y si hay una nueva versión de iOS disponible, descárguela e instálela en su dispositivo. Una conexión a Internet Wi-Fi activa, una batería de larga duración y espacio en memoria son los requisitos clave para descargar e instalar actualizaciones inalámbricas en su teléfono.

• Para buscar nuevas actualizaciones en su iPhone XS, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software sección.

Espere a que el teléfono termine de buscar la nueva versión de iOS y le indica que descargue e instale una nueva actualización. Si no ve ningún mensaje de actualización, el software de su dispositivo está actualizado.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XS.

A diferencia de un reinicio maestro, el restablecimiento de todas las configuraciones no afecta los datos guardados en la memoria interna de su iPhone. En resumen, no perderá ninguna información personal al hacerlo. Lo que hace es borrar todas las configuraciones personalizadas y restaurar los valores predeterminados. Esto a menudo es necesario cuando su iPhone experimenta algunos problemas o muestra comportamientos inusuales debido a una configuración de sistema no válida. Así es como se hace:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toque General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione Restablezca todos los ajustes de las opciones dadas.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de todos los ajustes.

Su iPhone comenzará a borrar todas las configuraciones personalizadas y luego restaurará los valores predeterminados u originales. Por lo tanto, cualquier configuración no válida se anula y desaparecen los síntomas correspondientes.

Permita que su dispositivo se reinicie y aplique los nuevos cambios. Luego, configure las opciones individuales y habilite las funciones necesarias que desea usar en su iPhone.

Quinta solución: restablecimiento de fábrica / restablecimiento maestro de su iPhone XS.

Si su iPhone XS sigue mostrando el mismo síntoma respuesta retardada de la pantalla táctil después de agotar todas las soluciones alternativas aplicables en su extremo, entonces es posible que deba considerar recurrir a una solución completa sistema borrado. Con lo que está lidiando podría ser un problema importante del sistema que generalmente requiere soluciones más avanzadas, incluido un restablecimiento de fábrica / restablecimiento maestro. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes de antemano, ya que también se eliminarán en el proceso. Y una vez que esté todo configurado, siga estos pasos para realizar un restablecimiento maestro a través del menú de configuración de su iPhone XS:

1. Toque Configuración [ 19459002] desde la pantalla de inicio.
2. Toque General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración de las opciones dadas.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar el reinicio maestro.

Su iPhone comenzará a borrar todos los datos, descargas y otros archivos del almacenamiento interno y luego revertirá su configuración predeterminada de fábrica. Después del reinicio, su dispositivo se reiniciará solo. Tan pronto como termine de iniciarse, puede continuar con el proceso de configuración inicial y habilitar todas las funciones que desea usar.

Si no es posible un restablecimiento maestro a través de la configuración, como cuando la pantalla táctil de su iPhone deja de responder totalmente no responde , un restablecimiento de fábrica usando iTunes debe considerarse una opción. Para que esto suceda, deberá asegurar una computadora con Windows o Mac que se ejecute en una plataforma que sea compatible con iOS 12 y que tenga instalado el último software de iTunes.

¿La pantalla táctil de su iPhone XS todavía responde muy lentamente?

Una última solución a más problemas complicados del sistema en un iPhone es una restauración de iOS. Por lo tanto, también puede considerar una restauración del modo de recuperación o una restauración del modo DFU entre las opciones finales si desea solucionar más problemas.

De lo contrario, puede escalar el problema al proveedor de su dispositivo para obtener más recomendaciones o llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado por Apple para la evaluación del hardware. Si su iPhone XS requiere servicio, asegúrese de aprovechar la garantía del servicio. De lo contrario, solicite una nueva unidad de reemplazo.

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Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XS, siéntase libre de visite nuestra página de tutoriales o nuestro canal de Youtube . Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XS. Si tiene otras inquietudes o encontró algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle.