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Cómo lidiar con un problema de sonido distorsionado en su iPhone 11 Pro durante las llamadas telefónicas

Los problemas de sonido en los teléfonos inteligentes a menudo están relacionados con daños en el hardware, como un micrófono o conector de auriculares defectuoso en un iPhone antiguo. De hecho, muchos propietarios de dispositivos iPhone tempranos han encontrado varios tipos de problemas de audio desde ruido estático hasta cortes de audio, distorsión de sonido y ningún sonido. En esta publicación se aborda un problema relevante en el nuevo iPhone 11 Pro que produce un sonido extraño durante las llamadas telefónicas. Siga leyendo para descubrir cómo lidiar con el problema de sonido distorsionado mientras mantiene una conversación telefónica en su iPhone 11 Pro.

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Solución de problemas de sonido distorsionado en su iPhone 11 Pro

Antes de comenzar a descartar disparadores comunes relacionados con el software, verifique y asegúrese de que su iPhone está recibiendo una señal celular fuerte y estable . Algunos dispositivos terminarían teniendo un ruido inusual o un fondo de audio durante las llamadas telefónicas cuando la señal celular es intermitente. También manténgase alejado de cualquier posible interferencia. Si la señal es buena y estable y no hay posibles interferencias, intente llevar a cabo estas soluciones para eliminar los factores relacionados con el software que podrían haber desencadenado los síntomas.

Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio por software).

Los fallos aleatorios del sistema pueden desencadenar la manifestación de varios tipos de comportamientos adversos. Para eliminarlos, realizar un restablecimiento parcial o reiniciar el teléfono puede ayudar. Simplemente, consulte estos pasos si aún no lo ha hecho:

  1. Presione y mantenga presionados el Lado y Subir volumen botones durante unos segundos.
  2. Suelte ambos botones cuando aparezca la barra Deslizar para apagar .
  3. Deslice o arrastre la barra para apagar su dispositivo.
  4. Después de unos 30 segundos, presione y mantenga presionado el Botón lateral y luego suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple .

Permita que su teléfono termine de reiniciarse y luego restablezca la señal red celular . Una vez que la señal se haya estabilizado, realice una llamada de prueba con otros teléfonos y luego vea si el problema de sonido distorsionado ya se ha ido.

Segunda solución: desconecte los dispositivos Bluetooth emparejados.

Una conexión Bluetooth corrupta también puede causar algunos conflictos y, por lo tanto, entre los posibles desencadenantes. Para descartar esto, puede desactivar Bluetooth por completo u olvidar todos los dispositivos Bluetooth guardados de su iPhone. Así es como lo hace:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
  2. Seleccione Bluetooth .
  3. Luego toque el interruptor Bluetooth para desactivar la función OFF .

También puede olvidar todos los dispositivos Bluetooth guardados en su iPhone. Hacerlo evitará que su teléfono se asocie automáticamente con cualquier dispositivo habilitado con Bluetooth después de que se reinicie. Simplemente siga estos pasos:

  1. Vaya al menú Configuración-> Bluetooth y asegúrese de que el interruptor Bluetooth esté encendido.
  2. Desplácese hacia abajo para ver la lista de dispositivos disponibles.
  3. Seleccione el nombre del dispositivo Bluetooth que desea olvidar y luego toque el icono de información [i 19459007] a su lado.
  4. Finalmente, toca la opción Olvídate de este dispositivo.

Repita los mismos pasos para olvidar todos los demás dispositivos Bluetooth guardados del directorio Bluetooth de su iPhone.

La ejecución del conmutador Modo avión también puede ayudar, especialmente si los problemas celulares aleatorios tienen la culpa. Si desea darle una oportunidad, puede consultar estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración
  2. Seleccione Modo avión.
  3. Mueva el interruptor de Modo avión para activar la función ENCENDIDO . Al hacerlo, se desactivan las radios inalámbricas de su iPhone y las funciones asociadas, como Wi-Fi y Bluetooth.
  4. Mientras el Modo avión está activado, reinicia o reinicia el iPhone para borrar la memoria caché de la red.
  5. Después de reiniciar, regrese al menú Configuración-> Modo avión .
  6. Luego, mueva el interruptor de Modo avión para apagarlo OFF nuevamente.

Permita que su iPhone restablezca la señal celular y una vez que esté estable, puede continuar y volver a intentar realizar una llamada de prueba para verificar la calidad del audio durante la llamada.

Tercera solución: instale la última versión de iOS para solucionar el problema de sonido distorsionado en su iPhone 11 Pro.

En el caso en que la distorsión del sonido durante las llamadas telefónicas se inflige por algún tipo de error de software que afecta la aplicación del teléfono, instalar nuevas actualizaciones puede ayudar. Las nuevas actualizaciones lanzadas por Apple generalmente integran parches para solucionar problemas existentes en varios dispositivos iOS. Si su iPhone no tiene problemas para conectarse a Internet y tiene suficiente batería, puede continuar y buscar nuevas actualizaciones disponibles para su iPhone. Simplemente siga estos pasos:

  1. Toque Configuración desde su pantalla de inicio.
  2. Seleccione General .
  3. Toque Actualización de software.

Una notificación que contiene una breve descripción del último software aparecerá si su dispositivo es elegible para la nueva actualización. Antes de actualizar, puede hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos para su custodia. Luego, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización en su iPhone.

Para olvidar reiniciar su dispositivo después de instalar la actualización. Al hacerlo, se asegurará de que todos los cambios nuevos del sistema y correcciones de errores se implementen correctamente.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone 11 Pro.

La configuración del sistema que no se configuró correctamente, incluidas las anulaciones defectuosas de las actualizaciones automáticas, también puede causar este problema. Para borrar esto, restablecer todas las configuraciones en su iPhone puede ayudar. Este restablecimiento no afecta la información guardada en el almacenamiento de su iPhone, pero eliminará todas las configuraciones actuales del sistema y las preferencias personales junto con los errores existentes. Simplemente siga estos pasos, si desea probarlo:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
  2. Seleccione General .
  3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer .
  4. Toque Restablezca todas las configuraciones de las opciones dadas.
  5. Ingrese su contraseña si se le solicita que continúe.
  6. Confirme la acción tocando la opción para restablecer todas las configuraciones en su dispositivo.

Su iPhone debería reiniciarse por sí solo cuando se complete el restablecimiento. Después de que se reinicie, deberá volver a habilitar las funciones necesarias para poder usarlas nuevamente en su teléfono.

Quinta solución: borra tu iPhone y restaura la configuración predeterminada de fábrica.

Los errores complejos del sistema pueden haber arruinado las funciones de audio de su teléfono y, por lo tanto, infligir una distorsión de sonido recurrente durante las llamadas telefónicas. Si desea solucionar más problemas y eliminar estos factores, su próxima opción y posible solución para intentarlo sería un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todo del sistema de su iPhone, incluidos todos los datos almacenados en la memoria interna de su teléfono. Los errores obstinados y los malwares que corrompen el sistema también se eliminan. Si desea arriesgarse en este reinicio, así es como lo hace:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración .
  2. Seleccione General .
  3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer .
  4. Toque Borre todo el contenido y la configuración de las opciones dadas.
  5. Ingrese su contraseña si se le solicita que continúe.
  6. Confirme la acción tocando la opción para borrar y restablecer su iPhone.

También puedes usar iTunes para borrar y restaurar manualmente la configuración predeterminada de fábrica en tu iphone 11 Pro a través de una computadora.

Esto puede considerarse una opción ideal si prefiere hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone en iTunes antes del reinicio.

Última opción: compruebe y limpie el puerto del auricular, si es necesario.

Los propietarios de iPhones anteriores pudieron solucionar el mismo problema al eliminar las sucias atrapadas en el puerto de auriculares de sus dispositivos. Resultó que estos lodos están bloqueando y arruinando la calidad de las salidas de audio del teléfono.

Algunas personas tuvieron éxito al usar una lata de aire para expulsar el polvo y la pelusa acumulados en el orificio del conector para auriculares. Otros han tenido que usar un hisopo de algodón seco, insertando cuidadosamente el extremo en el conector para auriculares para limpiar la pelusa.

Si no está seguro de hacer nada de esto, entonces debería considerar otras opciones como tener un técnico autorizado de iPhone para verificar su dispositivo.

¿Todavía tiene problemas de sonido distorsionado en su iPhone 11 Pro?

Como se mencionó anteriormente, los problemas de sonido en los dispositivos móviles se pueden atribuir a algunos defectos de software, si no a daños en el hardware. Si el problema continúa después de aplicar todas las soluciones antes mencionadas, entonces es más probable que esté lidiando con un problema de hardware. Quizás su iPhone haya obtenido algún tipo de daño por líquido, que más tarde resultó en un componente de audio inactivo. Para aclarar esto, puede llevar su dispositivo al centro de servicio Apple más cercano en su área y hacer que un técnico autorizado realice una evaluación exhaustiva de los componentes de hardware de su iPhone.

Para obtener más sugerencias, también puede informar el problema directamente a su proveedor de iPhone o al Soporte de Apple. Simplemente hágales saber exactamente qué sucedió o cómo su nuevo iPhone 11 Pro terminó creando sonidos distorsionados durante las llamadas telefónicas.

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